Périphériques non reconnus

Bonjour,

Je ne suis peut-être pas dans le bon topic, je n'savais pas trop ou le placer. Je n'ai pas trouvé réponse à mon trouble sur le forum.

Windows ne reconnaît plus mes imprimantes. J'ai tout désinstallé/réinstallé avec CD d'origine mais sans succès. J'ai essayé tous mes ports USB...idem.
Lorsque j'ai réinstallé, 1 fois sur 2 tout a fonctionné parfaitement avec les 2 imprimantes pour la première impression ensuite encore le même message, périphérique non reconnu.
:-S
Lorsque je regarde l'état du périphérique un message dit qu'il n'y a pas de pilote installé! J'ai téléchargé les mises à jour de mes pilotes et rien de neuf, je suis bloquée.

Ai-je un virus? Avast ne trouve rien...

Pouvez-vous m'aider?

Merci de me répondre!