Imprimant hp qui ne veut plus s'allumer

laetitia -  
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Bonjour,
j'ai une imprimante hp photosmart c6180 qui fait que de s'allumer et de s'etteindre et quand elle s'allume et que je veux imprimer soit elle s'etteind soit elle met un message d'erreur merci de m'aider


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2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Il serait bien de remonter ce message d'erreur, peut-être aurions nous plus de chances pour tenter de t'aider !
@+
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bonjour,
en cas de problème électrique, on essaye d'abord avec un autre boitier d'alimentation, mais malheureusement vu le prix du boitier séparé, il va falloir t'en débrouiller un. il faut juste respecter le code couleur de la prise électrique sur l'imprimante.
Sur la 6180 je pense, sans certitude que c'est une prise violette.
tu peux aussi passer au Adresse supprimée Modération CCM (si c'est possible bien sur) pour qu'on teste la machine avec un autre boitier: ça prend 5 mn et c'est gratuit.
Ces machines à 6 cartouches sont de véritables usines à gaz avec pleins de tuyaux à l'intérieur et il n'est pas rare de les voir tomber en panne. D'ailleurs, ils ne fabriquent plus d'imprimantes de ce type pour le grand public chez hp.

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