Réseau sans fil

Bonjour,
j'ai un problème avec ma connexion Wifi je n'arrive pas à l'activé, le plus impressionnant et qu'il y a une heure la carte est apparue comme connecter mais je ne pouvais pas me connecter à internet sa à commencer quand j'ai fait un démarrage forcé et depuis j'ai ce souci là.
Hier je suis aller voir un réparateur des pc, et il n'a pas pu résoudre le problème et il m'a proposé de restaurer mon pc mais je n'ai pas le cd de restauration. pourriez vous m'aidez s'il vous plait.