Realtek installé, Mais introuvable...

AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre -  
 baladur13 -
Bonjour.. Alors sa fait 2 mois que je cherche un périphérique audio pour mon ordi mais en vain.. j'ai presque tout téléchargé comme logiciels, mais toujours pas de son.. Je tiens a vous informé :

-Système d'exploitation
Windows 7 Edition Intégrale (build 7600)

-Processeur
Intel Pentium 4 541 3200 MHz (Prescott)

-Carte mère
Hewlett-Packard 09E0h Hewlett-Packard

-Ordinateur : HP COMPAQ DC7600C 3.0GHz

J'ai téléchargé pas mal de logiciel comme Realtek, j'ai utilisé (toutmesdrivers) mais je trouve toujours pas le bon périphérique, veuillez m'aider SVP j'ai vraiment besoin de SON ! :(

31 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche un périphérique audio sur un PC HP Compaq DC7600C sous Windows 7 (build 7600) et un processeur Prescott, après deux mois sans son malgré l'installation de plusieurs pilotes. Des pistes essentielles suggèrent de vérifier l'icône du haut‑parleur et le gestionnaire de périphériques (présence d'un point d'exclamation), puis d'activer l'audio dans le BIOS sous Advanced/Integrated peripherals. Si l'absence persiste, des solutions incluent l'installation d'un pilote Realtek compatible (ALC260) ou l'utilisation d'un périphérique USB audio comme alternative, et l'éventuel remplacement de la carte mère ou d'une carte son. Des éléments ajoutent que certains composants d'époque peuvent être incompatibles avec Windows 7 et qu'il peut être utile de créer un point de restauration pour tester pilotes et configurations sans risque.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Je trouve qu'on part un peu dans tous les sens....non ?!
    Voici quelques questions...si tu peux répondre à chacune, ça devrait faire avance le schmilblick....:
    As-tu l'icône haut parleur en bas à droite ?
    barré de rouge ou pas ?
    Dans gestionnaire de périph, puis "cartes sons" il y a quoi ?
    Avec un ? ou un ! jaune ou rouge ?
    Tu dis qu'avant de formater, tu avais le pilote mais aucun son, c'est ça ?

    1
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      1 - Oui je l'ai barré en rouge.
      2 - Il n'y a pas ' Cartes sons' par contre j'ai dans 'autres périphériques' contrôleur audio multimédia avec un point d'exclamation jaune.
      Oui j'avais le pilote, mais aucun son, mais après avoir re-formaté je n'ai plus rien !
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    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      <<<...contrôleur audio multimédia...>>>
      il faut aller le chercher en manuel dans le fichier d'installation de la carte réseau

      http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=12454&prodSeriesId=472277&prodNameId=472259&swEnvOID=2094&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=vc-68148-1
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    3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      S'il est barré de rouge, en général, c'est qu'il est désactivé ou mis en muet...
      Regarde dans "téléchargements" si tu trouves ton pilote....et exécute-le de nouveau...
      Tu n'as pas cherché pourquoi tu avais le pilote et aucun son ?!
      Dans ta console, rien n'est en "muet" ?
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    4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Essaie un clic droit sur ton contrôleur, puis "mettre à jour le pilote"...
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    5. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Je n'ai pas de contrôleur a ce qu'il parait ...
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  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu essayé d'nstaller le pilote audio du --> message 2 ?
    1
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Oui, et je suis entrain de le ré-installé car j'ai plus de croix rouge, je te tiens au courant dès qu'il soit téléchargé.
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    2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Après l'avoir installé, redémarre le pc.
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    3. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Je l'ai déjà fait ... en vain.
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Es-tu passée par "www.touslesdrivers.com" et "ma-config" pour détecter ton matériel audio et télécharger les bons pilotes ?
    Cdt,
    @+

    PS : dans le gestionnaire de périphs, ta carte "son" y est ou pas...avec un ? ou un ! jaune ?

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    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Poupougne13 .. Non, je crois pas et je suis déjà passée par ma-config & touslesdrivers, mais en vain.. et dans le contrôleur de volume, y'a une croix rouge quand je clique dessus sa donne "aucun périphérique audio n'est installé" :(
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    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Les pilotes que tu as téléchargés, tu les as exécutés ou pas ?
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    3. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Ben oui, ils m'ont même demander de redémarrer l'ordi .. :/
      0
  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Salut Kaneagle.....je te laisse avec elle ?
    Cdt,
    @+
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    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Non j'ai besoin de réponses de divers gens comme ça je trouverai la réponse adéquate :D
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    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Si je dis ça, c'est que je SAIS qu'il est BON....! ;)
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    3. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Ah dans ce cas, ok :D Je suis entrain de téléchargé le logiciel qu'il ma proposé.. je croise les doigts..
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Dans le panneau de configuration et dans son,
    Sous lecture Clic sur Réaltek Output
    Tu as information de contrôleur, Clic sur Realtek en bleu
    tu sera dirigé sur le site de Realtek et cherche le driver pour ton système.
    Clic sur >High Definition Audio Codecs et prend le pilote pour ton système.
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    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Mais j'ai aucun périphérique dans ma liste de pilotes même si j'ai téléchargé pas mal de logiciels, c'est ce qui est bizarre.
      0
  7. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Est ce que tu as réinstallé ou formaté ton système il y a X temps.
    0
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Oui 3 fois depuis 2 mois.. car je croyais que si je formaterai mon ordi le problème sera résolu, mais en vain.. :/ la dernière fois que je l'ai formaté c'était la semaine dernière...
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  8. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    C'est que ta carte son n'est pas installée puisque tu ne la trouve nulle part.
    Donc les pilotes installés ne servent a rien.
    Mais ta carte Son peut être Hors service puis qu'après plusieurs réinstallations du système elle est absente.
    C'est un bureau ton pc ?
    0
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Oui, c'est un bureau.>
      Dans ce cas, je fais quoi?
      0
  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu désinstallé le pilote audio et le réinstaller avec le pilote proposé ?

    Salut poupougne13 et tribun
    @ +

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Non car dès que l'ordi formaté, j'avais aucun périphérique audio.. Par contre avant je l'avais mais pourtant aucun son ne parvenait..
      0
  10. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Dans Son tu doit avoir ta carte son visible réaltek.

    [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=827085Son.png

    Sinon elle n'est pas installée.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
    0
    1. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      AH mais justement dans SON il y a marqué : " AUCUN périphérique audio n'est installé. "
      0
    2. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Stp, tu peux me passer le lien de ton logiciel? "Realteck digital output" ?
      0
    3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Impossible ! Cela s'installe a l'installation de Windows 7 car ta carte son est intégrée a ta carte mère.
      0
    4. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
       
      Eh ben c'est pourtant la réalité :/
      0
  11. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Ben...justement, perso, je connais le "sens interdit" sur l'icône, mais je n'ai jamais vu de CROIX rouge...
      D'autre part, si l'icone esten place, à mon avis, le matos est fonctionnel...mais bon...?!
      0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Il faut lire ! il y a croix rouge

    Moi je parle du gestionnaire des périphériques et non pas dans la configuration pour le son.

    Alors, je te laisse le chemin.

    Bonne continuation.
    0
  13. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut AlissonPommier,

    au départ, il y a d'installé comme Windows = soit 2000, soit XP, ou soit Vista
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=472259&lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=12454&prodSeriesId=472277

    c'est toi qui a installé Windows 7 ???

    à+
    0
  14. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
     
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=380579Sanstitre.png
    Voila l'image..
    0
  15. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
     
    Oui c'est moi ! :/
    0
  16. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Faut pas t'énerver
    Si dans Son la carte n'est pas visible ! dans le gestionnaire je crois qu'elle ne sera pas visible non plus.
    0
  17. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    @ tribun,
    Je ne m'énerve pas, je voulais surtout savoir la liste qui s'affiche dans contrôleurs audios. On peut continuer à regarder pour le problème ?

    @ AlissonPommier
    Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.

    Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  18. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
     
    Bon voilà j'ai résolu la moitié du problème je n'ai plus de croix rouge, par contre aucun son ne parviens, et la carte realteck que j'ai du telechargé est absente dans "SON" que faire?
    0
  19. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Si ta carte son intégrée a ta carte mère est foutue !
    tu peut Remplacer ta carte mère.
    Ou installer une carte son.
    Le pilote de ta carte son est le >Realtek ALC260.
    Mais ton pc n'avait pas Windows 7 installé au départ ! c'était un XP.
    Il doit y avoir un problème d'incompatibilité avec tes composants.

    Vois le pilote pour ta carte son pour Win 7. POUR > Realtek ALC260
    essaie.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
    0
  20. AlissonPommier Messages postés 101 Statut Membre
     
    Je l'ai déjà téléchargé pas mal de fois :( Donc je dois re-acheté un nouveau ordi c'est ce que tu veux dire? :(
    0
  21. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Il faut aller dans le bios et vérifié si l'audio device est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.
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