Programmes qui ne s'ouvre plus

Résolu
Bonjour,
j'ai voulu regarder une vidéo sur le net et on ma demander d'installer adobeflashplayer 10.2.152.32.exe ce qui a était une grosse erreur puisque ca ma installer un virus ( win7 security 2012 )
que je croit avoir réussi à d'installer mais j'ai fait une mauvaise manip et maintenant je n'arrive plus a ouvrir un seul programme
des que je double clic sur mozilla par exemple une fenetre s'ouvre et indique ouvrir avec windows media center et autre programme sauf qu'il n'y a rien d'afficher ( ca me le fait pour tout les fichiers exe )
Mon pc est sous windows seven

Help Me SVP!!!

79 réponses

Résumé de la discussion

L'installation d'un faux Flash Player a inoculé une infection qui empêche d'ouvrir des programmes sous Windows 7, chaque double-clic lançant Windows Media Center à la place d'exécutables. Plusieurs méthodes recommandent d'abord d'analyser le système avec des outils anti-malware comme Malwarebytes, puis d'utiliser des rapports Pre_Scan ou DelFix pour nettoyer la restauration et les éventuels proxy. Des recommandations complémentaires incluent l'installation/mise à jour des outils de sécurité, le nettoyage avec CCleaner, la gestion des exceptions et des sauvegardes, puis la vérification des mises à jour Windows et Java. Des conseils de prévention suggèrent aussi d'éviter les téléchargements douteux, de vérifier les extensions et de réactiver les protections système, afin de réduire les risques de réinfection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut c est pas ta manip mais l'infection qui a fait ca

    la clé ".exe" a tout simplement été modifiée

    =====================================

    on va retablir ca :

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
    1. Télécharge ici :OTL

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

      ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      wininit.exe
      /md5stop
      netsvcs
      safebootminimal
      safebootnetwork
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.ini
      %systemroot%\Tasks\*.*
      %systemroot%\system32\Tasks\*.*
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      %systemroot%\System32\config\*.sav
      %systemroot%\system32\config\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.sys
      HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      CREATERESTOREPOINT


      ▶ Clic sur Analyse.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens
      1. ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


        sur OTL.exe pour le lancer.

        ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

        ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


        :processes
        explorer.exe
        iexplore.exe
        firefox.exe
        msnmsgr.exe
        Teatimer.exe

        :OTL
        PRC - [2011/04/29 22:59:32 | 000,227,840 | ---- | M] (Mp3Tube) -- C:\Program Files (x86)\Mp3Tube Toolbar\Mp3TubeSvc.exe
        PRC - [2011/04/29 19:12:50 | 000,184,320 | ---- | M] (Mp3Tube) -- C:\Program Files (x86)\Mp3Tube Toolbar\Mp3TubeVideoToMp3.exe
        MOD - [2011/04/29 19:12:50 | 000,184,320 | ---- | M] (Mp3Tube) -- C:\Program Files (x86)\Mp3Tube Toolbar\Mp3TubeVideoToMp3.exe
        SRV - [2011/04/29 22:59:32 | 000,227,840 | ---- | M] (Mp3Tube) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Mp3Tube Toolbar\Mp3TubeSvc.exe -- (Mp3Tube Toolbar Service)
        FF - prefs.js..browser.search..selectedEngineURL: "http://mp3tubetoolbar.com/?&prt=pinballtbfour01ff&clid=794c041cd17b4ff383f9cb5f8b9d5595&subid=&keywords={searchTerms}"
        FF - prefs.js..browser.search.selectedEngineURL: "http://mp3tubetoolbarsearch.com/?prt=pinballtbfour01ff&clid=794c041cd17b4ff383f9cb5f8b9d5595&subid=&Keywords={searchTerms}"
        FF - prefs.js..keyword.URL: "http://mp3tubetoolbarsearch.com/?prt=pinballtbfour02ff&clid=794c041cd17b4ff383f9cb5f8b9d5595&subid=&Keywords="
        [2011/09/23 00:12:52 | 000,000,000 | ---D | M] (MP3Tube Toolbar) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\mp3tubetoolbar@mp3tubetoolbar.com
        [2012/01/17 10:29:03 | 000,001,211 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\Mp3Tube.xml
        O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942} - No CLSID value found.
        O4 - HKLM\..\Run: [Setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd File not found
        [2012/01/16 10:28:29 | 000,008,857 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\16bcd424

        :commands
        [CLEARALLRESTOREPOINTS]
        [emptytemp]
        [start explorer]
        [reboot]


        ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

        ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
        1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

          ▶ Télécharge ici :

          Malwarebytes

          ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

          relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

          ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

          ▶ Lance Malwarebyte's .

          Fais un examen dit "Complet" .

          ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
          ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
          ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

          ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

          ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

          1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
            --------------------------------------------------------------

            Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

            il inclut

            ♦ du nettoyage après desinfection
            ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

            ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

            _________________________________________________

            Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

            Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

            => Configuration

            clique sur "Clean"

            L'outil va faire son scan puis son nettoyage

            à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

            Total space cleaned: 8140878 bytes

            transmets juste cette ligne , le reste importe peu

            __________________________________________________

            Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

            __________________________________________________

            ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

            ▶ Lance le, tape suppression puis valide

            Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

            ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

            Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

            tu peux le desinstaller

            ___________________________________________________

            ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

            * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

            => Configuration

            fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
            __________________________________________________

            Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

            ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

            *Nettoyage :

            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
            Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
            tu le fais pour chacun de tes disques
            ________________________________________________

            *Vérifications des erreurs :

            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
            "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
            -réparer automatiquement les erreurs...
            -rechercher et tenter une récupération...

            --->Démarrer, ok
            Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
            tu le fais pour chacun de tes disques
            ________________________________________________

            ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

            *Défragmentation :
            "défragmenter maintenant", OK
            une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
            tu le fais pour chacun de tes disques
            _______________________________________________

            Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

            pour ce faire Defraggler est proposé
            _________________________________________________

            ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

            et installer la nouvelle version si besoin est.

            desinstalle les anciennes versions :

            voici pour desinstaller :

            JavaRa

            Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
            * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
            * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
            * Choisis Français puis clique sur Select.
            * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
            * Ferme l'application.

            Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
            _________________________________________________

            ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

            et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
            __________________________________________________

            ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

            Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
            https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
            https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
            https://manuelsdaide.com/contact/
            http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
            ___________________________________________________

            ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
            _____________________________________________________

            ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

            * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
            * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
            * Quitte le programme.
            ______________________________________________________

            ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
            ______________________________________________________

            ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

            Lien XP

            Lien Vista

            Lien Win7

            ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

            ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

            Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

            ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
            ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
            * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
            _____________

            ▶ Pour bien protéger ton PC :
            [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

            Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
            Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

            PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
            Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
            à lire aussi
            Et ceci

            sujets intéressants à lire :

            https://www.luanagames.com/index.fr.html
            https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
            https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
            http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
            https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

            il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
            Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
            Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
            "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
            par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

            ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

            Desinstaller Avast
            Desinstaller BitDefender
            Desinstaller Norton
            Desinstaller Kaspersky
            Desinstaller AVG

            ou tout en un :

            Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
            _____________

            ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
            ___________

            ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

            ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
            * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
            * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
            * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

            ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
            ____________

            Voila,

            Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

            tu peux mettre le topic en resolu

            Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

            1. Doit je faire encore quelques choses pour finaliser la manipulation??
              1. Re Salut
                J'ai fait la recherche de mise a jour il n'y en avait qu'une facultative que je devait faire et que j'ai faite, que doit je faire maintenant
                Merci pour ton aide :)
                1. fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                  Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

                  selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
                  ___________________________________________________
                  Kill::

                  Registry::
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                  "QuickTime Task"=-
                  "iTunesHelper"=-
                  "TkBellExe"=-
                  [HKEY_USERS\S-1-5-21-3577249970-863241568-2018699576-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                  "ISUSPM"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
                  "Locked"=-
                  [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}]
                  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}]
                  [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}]
                  [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}]
                  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
                  "{46897C77-E7A6-4c33-BFFB-E9C2E2718942}"=-
                  [-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1B5E57B6-06D3-4CA6-8267-B5AB9CA72B38}]
                  [-HKLM\Software\Mp3Tube]

                  file::
                  C:\Users\Davy\Downloads\setup.exe

                  folder::
                  C:\Program Files (x86)\Mp3Tube Toolbar
                  C:\Windows\Temp\x64
                  C:\Users\Davy\AppData\Roaming\a1c005a1
                  C:\ProgramData\16bcd424
                  C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65
                  C:\Users\Davy\AppData\Local\5d73669a

                  Mbr::

                  clean::

                  Reboot::

                  ___________________________________________________

                  colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

                  puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                  des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                  poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

                  si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                  1. j'ai un soucis Mon antivirus avast bloque le programme et me dit de le lancer dans la standbox et si je le fait tout ce qui est enregistrer dans la standbox après ça fermeture est supprimée :s
                    1. c'est bon j'ai réussi a le lancer mais il ne m'affiche pas le rapport sur mon bureau...
                      1. non il y a juste les fenêtres noir qui sont apparue et ensuite rien donc j ai ouvert la barre des tâches et taper explorer comme vous m'avez dit
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