problème avec AVAST

Question

Bonjour,  
Depuis le 10 janvier, j'ai un problème avec Avast version 6.0.1367. Sur l'icône dans la barre des tâches il y a une croix. Si je clique dessus, la fenêtre d'Avast s'ouvre avec en rouge "NON SECURISE". Si je clique sur "RETABLIR" ou "DEMARRER LE PROGRAMME", rien ne se passe et même la fenêtre se bloque. Malgré tout dans le centre de sécurité tout est activé. Je me demande si c'est vraiment activé... 
Avez vous eu ce genre de problème? 
J'ai envoyé un message à Avast qui me répond d'envoyer en zip  les dossiers Avast qui se trouvent dans /C: à l'adresse: ftp.avast.com/incoming. Je n'ai pas réussi à le faire. 
je compte sur vous! 

Merci par avance. 


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

antipolis a · Answer

Ce n'est pas Avast qui a un problème.
C'est votre PC qui est infecté.

Tout simplement ,
il y a des virus qui sont capables de "trucider" les antivirus.

C'est de bonne guerre.

antipolis a · Answer

Comme vous êtes dans le bon forum (virus-sécurité) ne vous affolez pas.
Les spécialistes du dévirussage" ne vont pas tarder à se manifester.

sylviane · Answer

Personne pour m'aider? Mais c'est dimanche...Demain peut-être?

Jojo29. · Answer

Bonjour Collioure, Allez voir >>>ici<<<.

Problème avec AVAST

4 réponses

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