Freebox V6 , pas de signal xDSL

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie pour poser ma question, dans tout les cas, celle ci m'a semblé la plus adapté.

Alors voici mon problème, j'ai emménagé dans mon nouvelle appartement il y a de ça 2 jours, j'avais pris le soin au préalable de m'abonner chez Free 1 semaine à l'avance.

Donc j'ai reçu mes équipements, ma ligne a été "activé" mais lorsque j'ai branché tout mes équipements et tenter l'allumage, celle ci reste bloqué à l'étape 2 (à savoir, recherche du signal xDSL). J'ai vérifié donc tout mes branchements (j'avais il y a de ça 1 moi installé ces mêmes équipements chez mes parents, donc je suis sur de mes branchements.)

J'ai appelé la Hotline Free pour leurs signalé mon petit soucis et un ticket à été ouvert et reste donc en attente.

Pour éviter le long délais que je prévoit et qui m'empêche jusqu'ici d'avoir TV/INTERNET/TELEPHONE , j'aimerais tenter de faire quelque chose pour résoudre le problème...

J'ai donc démonté ma prise téléphonique afin de vérifier l'état de celle ci, il ce trouve qu'il n'y a que 2 fils relié à celle ci, un gris et un blanc, ainsi qu'un condensateur.

J'ai retiré le condensateur, pas d'évolution
J'ai relié les fils manquants à leurs place (à l'aide d'un schéma trouvé sur internet), pas d'évolution.

Quelqu'un aurait des idées s'il vous plaît?

Merci beaucoup par avance.