Wifi brother DCP-585 CW Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai une imprimante Brother depuis environ un an, jusque la aucun problème de connexion mais depuis 2 semaines le wifi s'est déconnecté donc plus de possibilité d'impression, ni de scanner. J'ai suivi toutes étapes du guide d'utilisation, des aides sur internet mais toujours rien, elle m'affiche toujours "Échec connexion". Je suis sur un ordinateur portable et j'ai une neufBOX. Si quelqu'un peut m'aider se serait génial. 
Merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 8.0

ginto5 · Answer

La seule chose que je peux vous dire c'est de rentrer la clé wi-fi de l'imprimante en minuscules.

Particularité des imprimantes Brother car ces clés se donnent toujours en majuscules.


Mais c'est peut-être un autre problème.

ginto5 · Answer

Ayant une Brother dcp-585 en wifi et sans problème, j'ai essayé de l'éloigner de la box et tout d'un coup  je n'ai plus eu de connection.

Je l'ai donc remise a sa place initiale (a 3/4  m de la box) et elle est repartie comme avant.

Question : as-tu essayé en mettant ton imprimante plus près de ta box ?

ginto5 · Answer

Je pense qu'il faut désinstaller totalement l'imprimante et reprendre l'installation a zéro.

Wifi brother DCP-585 CW

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