Modem (?) disparu
eva835
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
y a 2 jours, au matin, mon ordi (pc bureau) ne se connectait plus au net. J'ai fait un diagnostic avec Windows et à ma grande surprise, il dit qu'il n'existe aucun modem. Je passe par une box (tv, tel et internet) avec un cable ethernet. sur mon pc portable, la connexion wifi marche bien et la tv aussi, mais sur cet ordi bureau non ...
C'est un Hp acheté l'an dernier avec w. seven. J'ai reformaté le , ca ne marche toujours pas ! je comprends rien ... merci pour les réponses !
y a 2 jours, au matin, mon ordi (pc bureau) ne se connectait plus au net. J'ai fait un diagnostic avec Windows et à ma grande surprise, il dit qu'il n'existe aucun modem. Je passe par une box (tv, tel et internet) avec un cable ethernet. sur mon pc portable, la connexion wifi marche bien et la tv aussi, mais sur cet ordi bureau non ...
C'est un Hp acheté l'an dernier avec w. seven. J'ai reformaté le , ca ne marche toujours pas ! je comprends rien ... merci pour les réponses !
1 réponse
Bonjour,
Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
