Ecan rue du commerce

danpar -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Livraison d'un écran Oray suite a une promotion
Suivant le libélé de la promo : télécommande infra rouge.
Suivant la référence : télécommande filaire
A la livraison je découvre la télécommande filaire
Suite a ma réclamation RDC me propose de renvoyer le produit et de me le rembourser.
Promo mâle écrite (ou publicité mensongère) 211€
Le même correspondant a la désignation de la promotion 325€
Donc la promo n'existai pas
J'ai payer un écran a commende filaire au prix normal

2 réponses

BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Cool !

Très impressionnant ce message administratif.



Et en fait : quelle est la question ?


(Et s'il y en a vraiment une, il semble très judicieux de l'assortir d'un jolie formule de politesse si une réponse est souhaitée ....)


                
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Utilisateur anonyme
 
Cher client,

La solution de retour à nos frais pour remboursement est effectivement la seule possible, comme je vous l'ai déjà expliqué sur un autre forum.

Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour cette erreur d'affichage.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,

Xavier
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