Livebox orange probleme

ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
quand je recois un coup de téléphone le symbole @(internet) clignote en rouge.
pouvait vous me dire pourquoi sa fait cela?
merci d'avance

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Je ne sais pas si c'est bien grave ..

    Débranchez votre Box du secteur par le petit transfo d'alimentation .
    Patientez 10 secondes puis rebranchez le .
    Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).

    Si cela se reproduit, je pense qu'il faudra re-initialiser votre Box il doit y avoir un bouton à cet effet . Par contre avant tout munissez-vous de votre "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de votre Box. Ainsi que votre "identifiant" et "mot de passe" de connexion .

    Donnez nous le résultat de ces opérations .
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  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Si l'@ est rouge c'est que tu perds la connexion Adsl lors de la reception d'un appel.

    Quelle Livebox ?

    Un coup de fil sur quelle ligne ? le tel par la box (voip) ou la ligne FT ?

    Si FT, tu as bien un filtre Adsl sur la prise murale ?

    Si oui, as-tu essayé de la changer ?
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      De LE changer ...le filtre
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    2. ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      c'est une livebox orange , mais je sais pas se que signifie (voip) ou la ligne FT!?
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  3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Ben oui, livebox, c'est forcément Orange ..:-)

    Quel modele ?? : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    Voip, comme je te l'écrivais est le téléphone par internet (tel connecté sur la box)

    FT = France Telecom

    Tu n'as pas répondu à la question sur le filtre
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    1. ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      c'est une livebox 2
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Euh, jamais tu réponds aux questions posées ? ( et pas seulement la dernière)
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour les amis .

    Nous confirmer que c'est bien le voyant @ qui clignote et non pas le voyant téléphone

    As-tu re-initialisé de ta Livebox ?

    Si ce n'est pas fait :
    - Avant tout se munir du "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de la Livebox ainsi que "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
    - Débrancher le petit transfo d'alimentation quelques secondes .
    - Appuyer sur le bouton d'initialisation (bouton 1) et en mème temps rebrancher le petit tranfo d'alimentation . Rester toujours appuyé sur le bouton quelques secondes puis relachez .
    - Attendre que le voyant avec un petit triangle se calme puis :
    - dans la barre d'adresses en haut du navigateur taper : 192.168.1.1
    - Une fois arrivé dans la Livebox , à taper les : "utilisateur" et "mot de passe".
    - Rentrer ensuite les références de connexion : utilisateur (fti/etc..) et mot de passe connexion. Puis valider .
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  6. Utilisateur anonyme
     
    est-ce que tout simplement cela a été fait ?

    Débrancher la Livebox du secteur par le petit transfo d'alimentation .
    Patienter 10 secondes puis rebrancher le .
    Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).
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    1. ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      sa marche pas!
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  7. ap42 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    s'il vous plait répondez c'est urgent
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