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6 réponses
Je ne sais pas si c'est bien grave ..
Débranchez votre Box du secteur par le petit transfo d'alimentation .
Patientez 10 secondes puis rebranchez le .
Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).
Si cela se reproduit, je pense qu'il faudra re-initialiser votre Box il doit y avoir un bouton à cet effet . Par contre avant tout munissez-vous de votre "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de votre Box. Ainsi que votre "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
Donnez nous le résultat de ces opérations .
Débranchez votre Box du secteur par le petit transfo d'alimentation .
Patientez 10 secondes puis rebranchez le .
Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).
Si cela se reproduit, je pense qu'il faudra re-initialiser votre Box il doit y avoir un bouton à cet effet . Par contre avant tout munissez-vous de votre "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de votre Box. Ainsi que votre "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
Donnez nous le résultat de ces opérations .
Slt
Si l'@ est rouge c'est que tu perds la connexion Adsl lors de la reception d'un appel.
Quelle Livebox ?
Un coup de fil sur quelle ligne ? le tel par la box (voip) ou la ligne FT ?
Si FT, tu as bien un filtre Adsl sur la prise murale ?
Si oui, as-tu essayé de la changer ?
Si l'@ est rouge c'est que tu perds la connexion Adsl lors de la reception d'un appel.
Quelle Livebox ?
Un coup de fil sur quelle ligne ? le tel par la box (voip) ou la ligne FT ?
Si FT, tu as bien un filtre Adsl sur la prise murale ?
Si oui, as-tu essayé de la changer ?
Ben oui, livebox, c'est forcément Orange ..:-)
Quel modele ?? : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
Voip, comme je te l'écrivais est le téléphone par internet (tel connecté sur la box)
FT = France Telecom
Tu n'as pas répondu à la question sur le filtre
Quel modele ?? : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
Voip, comme je te l'écrivais est le téléphone par internet (tel connecté sur la box)
FT = France Telecom
Tu n'as pas répondu à la question sur le filtre
Bonjour les amis .
Nous confirmer que c'est bien le voyant @ qui clignote et non pas le voyant téléphone
As-tu re-initialisé de ta Livebox ?
Si ce n'est pas fait :
- Avant tout se munir du "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de la Livebox ainsi que "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
- Débrancher le petit transfo d'alimentation quelques secondes .
- Appuyer sur le bouton d'initialisation (bouton 1) et en mème temps rebrancher le petit tranfo d'alimentation . Rester toujours appuyé sur le bouton quelques secondes puis relachez .
- Attendre que le voyant avec un petit triangle se calme puis :
- dans la barre d'adresses en haut du navigateur taper : 192.168.1.1
- Une fois arrivé dans la Livebox , à taper les : "utilisateur" et "mot de passe".
- Rentrer ensuite les références de connexion : utilisateur (fti/etc..) et mot de passe connexion. Puis valider .
Nous confirmer que c'est bien le voyant @ qui clignote et non pas le voyant téléphone
As-tu re-initialisé de ta Livebox ?
Si ce n'est pas fait :
- Avant tout se munir du "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de la Livebox ainsi que "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
- Débrancher le petit transfo d'alimentation quelques secondes .
- Appuyer sur le bouton d'initialisation (bouton 1) et en mème temps rebrancher le petit tranfo d'alimentation . Rester toujours appuyé sur le bouton quelques secondes puis relachez .
- Attendre que le voyant avec un petit triangle se calme puis :
- dans la barre d'adresses en haut du navigateur taper : 192.168.1.1
- Une fois arrivé dans la Livebox , à taper les : "utilisateur" et "mot de passe".
- Rentrer ensuite les références de connexion : utilisateur (fti/etc..) et mot de passe connexion. Puis valider .
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