Problème pour configurer ma Livebox

Jeff -  
 Jeff -
Bonjour,
j'ai depuis quelques jours remarqué un petit soucis.. J'ai voulu configurer la box via l'adresse 192.168.1.1, mais pas moyen.. Lorsque je vais dessus, j'arrive sur un message d'erreur où est indiqué " An internal error has occured. Please reboot your livebox." et impossible de me connecter avec les id admin/admin...
Quelqu'un serait-il susceptible de m'aider svp ?
Merci d'avance


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2 réponses

Réponse 1 / 2
d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Bonjour,
D'abord, je te propose de vérifier que tu disposes bien de tes identifiants et mots de passe de connexion et de messagerie (courrier Orange). Si tu les as, tu peux faire un reset système avec un stylo sur un petit bouton caché à l'arrière de ta box. Evidemment, cela effacera tous tes paramètres mais cela aura le mérite de réinitialiser ta livebox avec les paramètres d'usine.
Il te faudra ensuite remettre tes paramètres de connexion :
Id : fti/...
MP : ...
ainsi que les paramètres pour ta liaison wifi, mais au moins tu repars sur une base clean.
--
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Réponse 2 / 2
Jeff
 
Daccord, c'est ce que je vais faire alors.. Merci de ta réponse ;)
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