Crash!!!

gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse si je ne suis pas dans le bonne partie du forum mais le problème c'est que je sais pas du tout se qu'a mon ordi et c'est pour sa que je suis là!
Donc déjà tout d'abord j'ai souvent des problèmes de coupure internet. Au début je pensais que cela était due a mon modems qui crash je le ré allumé et tout marché bien. Ensuite j'ai remarqué que mon ordinateur n'était pas complètement déconnecté de internet mais que je pouvais des foie faire des recherche sur google mais que je ne pouvais pas ouvrir les sites internet (je tien à précisé que ces pages google je ne les avais pas chargé avant et que j'ai essayé de me connecté sur internet explorer et google chrome)
Ensuite j'ai eu un nouveau bug, internet bloque je rallume mon modem mais rien ne se passe! Ensuite je me rend compte que mon ordinateur tourne au ralentit. Du cou je redémarre mon ordinateur mais il n'arrive pas à s'arrêter et je suis obligé de l'éteindre à la manière forte... Au redémarrage tout remarche bien. Et maintenant j'ai encore un nouveau bug (je sais je vous embête avec mais bug ;)). Au démarrage une foie que tout est chargé mon ordi crash, il va sur une page bleu et il s'éteint.
J'ai déjà fait un scan rapide avec avast et Malwarebytes mais rien
SVP aidé moi je suis au bord du gouffre là!
Merci d'avance pour toutes vos réponses

3 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, peux tu nous poster un diagnostique de ton pc , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    cliques sur télécharger "celui du bas"

    ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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  2. gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
     
    Merci bien pour ton aide jacques.gache
    Voici le résultat de l'analyse: http://cjoint.com/confirm.php?cjoint=AJbnywqlIFD
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  3. gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
     
    oups désolé c'est plutôt celui là mais cela revient au même ;) https://www.cjoint.com/?AJbnywqlIFD
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, ok je vois pas d'infection sur le rapport , cela veux pas dire qu'il y en a pas , tu as utiliser malwrebytes et il a trouvé quoi ?

      je te propose de passer pré-scan et puis après tu me dis comment il va le pc , il faudra voir sur touslesdrivers.com si tu n'aurais pas une mise à jour pour la carte réseau des fois que !!!

      desactive ton antivirus
      desactive Windows defender si présent
      desactive ton pare-feu

      Ferme toutes tes appilications en cours

      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan

      si problème lien mirroir

      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

      si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version :Version .pif

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

      Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

      Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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    2. gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
       
      désolé, mais je ne vais pas installer quelque chose que je ne conné pas l'origine surtout si je dois enlever mais antivirus. Peux tu me passer le lien du site internet plutôt
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok libre à toi si tu ne veux pas passer pré-scan c'est un outil que gen-hackman nous a fait !!
      si il est demander de déactiver les protection c'est pour pas que l'outils soit bloquer car comme beaucoup d'outil de désinfection les anti-virus les détecte comme une menace , tu demandes le lien du site de qu'elle site tu parles la je te donne celui de gen-hacman comme cela tu fera connaissance avec ses outils !! http://www.gen-hackman.net/
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    4. gregoliv Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
       
      ok merci bien c'est parfaitement ce que je voulais mais tu comprend que téléchargé un logiciel sans savoir ce que c'est..
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