je ne vois plus les bulles de linkscanner! Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde, 

tout a commencé quand j'ai ouvert un lien qu'une connaissance m'avait envoyé sur ma boite mais qui s'est averé etre virus (http://three-vision.com/modules/mod_wdbanners/blog.php?html45) AVG a détecté une menace du nom de " rogue scanner type 1922 " je n'ai donc pas continué et j'ai fermé explorer mais en le réouvrant et en fesant une recherche sur google je me suis apercue que les bulles de linkscanner qui s'affichaient devant chaque site n'étaient plus la j'ai réinstallé avg ( la derniere version free ) mais rien n'y fait le plus bizarre c'est qu'il y a un seul site qui a eu droit a sa bulle et puis en changeant de recherche je suis tombée aussi sur un autre site qui a eu des bulles dans ses sous-liens 
je ne comprends plus rien je ne sais pas quoi faire pour retrouver toutes les bulles comme avant! s'il vous plait aidez moi je me sens perdue !

merci d'avance 

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

SeedBox · Answer

salut , 

peux tu le télécharger----> http://www.clubic.com/telecharger-fiche323428-avg-linkscanner.html   

regarde apres re-démarage de ton ordinateur s'il fonctionne 

au cas ou , fais un scan complet avec---> http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html    

n'oublie pas la mise à jour et dans le cas d'infections , supprime la selections 

puis re-démarre l'ordinateur  

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naomi naomi · Answer

bonsoir,
merci infiniment de m'avoir répondu c'est tres gentil! j'ai essayé l'anti malware que vous m'avez conseillé et en ce moment meme je suis entrain de faire un scan complet, j'ai finalement décidée d'essayer d'installer mozilla pour voir si ca change quelque chose et miracle les bulles sont la quand je me connecte avec mozilla!
 
dites moi s'il vous plait serait-il sage de ma part de désinstaller internet explorer et de le réinstaller (en espérant que le probleme vient de lui)? ou alors la version d'IE que je viens de télécharger gratuitement ne sera pas pareil a celle qui est déja installée? enfin en un mot je ne risque rien?
merci merci merci encore

naomi naomi · Answer

voila le scan vient de se terminer et il a détecté une infection sous le nom de "Adware.MyWebSearch"(rien de grave j'espère) je l'ai donc supprimée
merci de m'avoir suggérer d'utiliser cet anti malware!

SeedBox · Answer

De rien , 

non , se que l'Anti-Malware à détecté , n'est pas grave 

Je vous propose plutot de regarder si l'ensemble de votre systeme est à jour 

pour celà , je vous join deux logiciels : 

1)---> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/   

2)---> http://www.filehippo.com/updatechecker/    

Faite les mises à jour une par une , 

en cas de soucis n'hésitez pas à me demandé 

apres avoir éffectuer toute les mises à jour  

télécharger---> http://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html   

1er onglet à gauche----> NETOYAGE  

puis en dessous--->Registre 

une fois éffectuer , re-démarrer et dite moi , si il y'a toujours le meme soucis , svp

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naomi naomi · Answer

salut!

j'ai téléchargé ces logiciels et j'ai fait les MAJ mais une fois arrivée a windows live messenger ( MAJ proposée par FileHippo ) j'ai rencontré un obstacle lors de l'installation car on ne me laisse pas continuer avant de faire les étapes suivantes :

1) install service pack 2
2) install windows platform update

comme je m'inquiète pour un rien je ne sais pas si je dois faire ces installations ou arrêter et ne pas mettre a jour messenger!

j'attends votre réponse s'il vous plait pour continuer le reste des instructions que vous m'avez donné 

merci pour tout

SeedBox · Answer

Re- Salut , 

Tu as tres bien fais de demander , Biensurs ! 

Donc , ses mises à jour sont pour ton systeme , qui est WINDOWS , 

ELLES SONT TRES IMPORTANTE ! 

Tu peux les faire via-----> WINDOWS UPDATE 

Menu démarrer (en bas à gauche) puis écris--> WINDOWS UPDATE  

est ensuite-->entrer ou enter 

recherche de mises à jour puis tu l'ais fais

Si apres les mises à jour de Windows Update , il te demande de re-démarrer 

fais le et au re-démarrage , vérifie qu'il n'y a plus de mise à jour pour Windows 

jusqu'a qu'il y'en ais plus

En se qui concerne Windows Live Messenger 

telecharge le ici---> http://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger-2011.html    

car avec File Hippo(Update Checker) il seras en version Anglaise ! 

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naomi naomi · Answer

je viens de faire ce que tu m'as dit et parmi les mises a jour il y avait celle d'internet explorer je l'ai faite et en redémarrant je cours voir et miracle mes bulles de linkscanner sont de retour !!!
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

euh j'ai juste un truc qui apparait a chaque fois que j'ouvre IE c'est une demande de laisser continuer ssvagent.exe , oracle america, Inc 
cela vient-il de la mise a jour de java que je viens de faire parmi tant d'autres ( il y en avait pas mal! ) ?

pour le moment a chaque fois je ne l'autorise pas a continuer et donc la fenêtre se ferme et je passe a la page IE

je sais que c'est un détail mais je ne veux pas vivre avec cette fenêtre qui s'ouvre a chaque fois donc s'il te plait encore une fois aide moi!je le laisse s'exécuter?

pour les deux autres logiciels que tu m'as suggérer  ( ccleaner et adwcleaner ) ce n'est plus la peine de les faire? vu que j'ai retrouver les bulles!!!!!

merci beaucoup!

SeedBox · Answer

Donc 1ere question----> ssvagent.exe , 

tu coche ne plus afficher d'avertissement pour se méssage 

et ensuite---> Autorisé 

oui , il s'agis bien de Java   

Au contraire , tu devrais continuer , à toi de voir ! ? 

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naomi naomi · Answer

bonsoir,
désolée pour le retard!
je viens de faire les nettoyages et voila le rapport que tu m'as demandé



# AdwCleaner v1.308 - Rapport créé le 29/09/2011 à 01:53:01
# Mis à jour le 25/09/11 à 17h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Comet - COMET-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : D:\installables\les 4 étapes MAJ et nettoyage\4) adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [KillNav] *****

Aucun navigateur n'était en cours d'exécution.

***** [Processus] *****


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Comet\AppData\Roaming\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\Comet\AppData\Local\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\Comet\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v7.0 (fr)

Profil : cytofx4u.default
Fichier : C:\Users\Comet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cytofx4u.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Comet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1843 octets] - [29/09/2011 01:53:01]

*************************

Dossier Temporaire : 10 dossier(s) et 56 fichier(s) supprimé(s)

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2067 octets] ##########



au fait, on m'a suggéré de défragmenter le disque car mon pc est un peu lent, tu me conseille de le faire? je ne risque rien?

merci beaucoup pour ton aide!

SeedBox · Answer

Okay , Tres bien 

Biensurs une Défragmentation seras bénéfique pour ton ordinateur 

il faut en faire en moyenne tout les 2/3 mois selon l'utilisations de ton ordinateur 

Je voulais te faire faire un dernier scan qui dure assez longtemps 5/7heures 

------> http://support.kaspersky.com/fr/viruses/utility   

-----> Tu clic à coté de pour le télécharger---> Kaspersky Virus Removal Tool  

une fois télécharger , configuration 

Tu clic en haut sur la roue dentéé et coche TOUTES les cases 

ensuite tu peux lancer le scan complet  

En fin de scan , tu Supprime s'il trouve des infections   

Veux tu que je te donne un logiciel pour faire ta Défragmentation 

ou tu utilise celle de Windows ???? 

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naomi naomi · Answer

5 heures! oups alors je reporte ça a plus tard :-) 

pour la défragmentation je ne sais pas ce qui est mieux celle de vista ou le logiciel que tu me propose je te laisse choisir a ma place stp

secunia est a 97% il y a Adobe Acrobat Reader 5.x et CyberLink PowerStarter 5.x qui sont "end of life" 
-pour Adobe quand je lance l'installation on me dit que l'application est déja installée puis quand je ferme la boite de dialogue onm'oriente vers le site Adobe et on m'écrit "installation réussie" mais pourtant ca revient dans Secunia.
-pour CyberLink.. y a rien comme solution 

et les mises a jour Beta je crois que je les ai fait enfin je ne m'en souviens plus!

SeedBox · Answer

Donc pour ta défragmentation tu peux utilisé : 

---> http://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html  

Je ne me rappelle plus comment le configurer , Mais dans mes souvenir , 

il n'est pas compliqué(Je ne l'utilise plus! )   
 
Pour Adobe Acrobat Reader 5.x  Le mieux serais de le désinstaller  

((c'est parce que , il détecte toujours l'ancienne version !!))

Avec----> http://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html  

Tu l'ouvre , cherche------>  Adobe Acrobat Reader 5.x 

Tu clic dessus pour le mettre en subrillance bleu et clic en haut sur-->Désinstaller

Suis toute les étape jusqu'a qu'il te dise TERMINER  

une fois fais , Tu le Réinstalle---> http://www.clubic.com/telecharger-fiche13628-adobe-reader-acrobat.html    

Pour ceci , si tu ne t'en sert pas , tu le désinstalle-->CyberLink PowerStarter 5.x 

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naomi naomi · Answer

bonjour,
j'ai exécuté Revo Uninstaller et il ne trouve ni Adobe Acrobat ni CyberLink j'ai fait un tour dans le panneau de configuration pour voir s'ils existent mais rien! c'est bizarre je trouve..

je vais installer et lancer l'antivirus qui met des heures :-)

je te tiens au courant merci encore

naomi naomi · Answer

le scan s'est bien déroulé et a détecté une seule infection que j'ai supprimé il s'agissait en fait de l'exécutable d'un logiciel que j'ai téléchargé il y a longtemps et que je n'ai même pas installé..

j'attends d'avoir le temps pour défragmenter le disque..

merci pour ton aide précieuse j'ai récupéré les bulles et j'ai mis a jour mes logiciels et même désinfecté le pc! merci!

SeedBox · Answer

Re- Salut , 

De rien , Magnifique , 

Bon Surf 

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Je ne vois plus les bulles de linkscanner!

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