Menu
  1. Accueil
  2. Forum d'assistance informatique
  3. Internet / Réseaux sociaux
  4. Facebook

Facebook - Une erreur s'est produite. [Résolu/Fermé]

Signaler
-
 moi -
Bonjour,

Depuis 1 semaine maintenant, j'essaye sans cesse de me connecter sur Facebook mais j'ai sans arret ce message qui s'affiche.

- Une erreur s'est produite.
Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible.

Tout ce que j'ai à faire c'est cliquer sur retour. J'attend, j'attend mais il ne se passe rien.

Mes amies peuvent aller sur mon mur, mais mois cava faire 1 semaine que je n'ai plus accés à mon compte, je n'arrête pas de tomber sur ce message. Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment sympa, apparement je ne suis pas le seul à qui ça arrive.

Merci !
Afficher la suite

6 réponses

Réponse 1 / 6
Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 25 mai 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
25 mai 2015
 92
j'ai la solution!!!!!!! 2 jours que j'essaye et j'ai trouvé!
  • Partager une video de youtube depuis youtube et aller sur votre compte.
  • Un message va apparaitre.
  • Cliquer sur accueil et HOP vous pouvez réutiliser votre compte normalement
Merci
90
Merci

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Comment Ça Marche

CCM 63190 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Signaler

ah ben voila je te remercie je venais tout juste d'avoir le même problème que les autres j'ai fait ce que tu as dit et parfait j'ai pu retourner sur mon compte merciii ^^
Signaler

Merci bien l’ami <3
Réponse 2 / 6

ce message est de la part d'un ami :

Je n'arrive plus à me connecter sur FB ! après avoir été enfin débloqué hier des 30jours de blocage comme à chaque fois dès le lendemain, j'ai à nouveau été bloqué car signalé par quelqu'un apparemment ! alors que je ne vois vraiment pas qui. C'est infernal, ça dure depuis 1an au moins et c'est toujours quelques heures après que je sois débloqué.
J'ai bien suivi la procédure habituelle, comme quoi je reconnais avoir été bloqué et que je ne dois pas envoyer d'invitations à des gens que je connais pas, ça me répond tout le temps ce message d'erreur et pas moyen de récupérer mon compte ensuite =
« Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard.
Nous vous remercions pour votre participation.
Afin de bénéficier de la meilleure expérience possible sur Facebook, veuillez envoyer uniquement des demandes d'ajout à des listes d'amis à des personnes que vous connaissez bien, comme les personnes suivantes : »

Après ce message, il faut cliquer sur le bouton au milieu du formulaire : « ok « mais la page reste quand même bloquée pour moi après avec un message d'erreur.
Mes contacts peuvent se connecter sur leur compte donc c'est pas un bug général.

Et bien évidemment, aucun formulaire pour contacter FB , j'ai cherché sur le Net ils donnent plusieurs adresses mail de support, j'ai envoyé un mail à toutes ces adresses,
et tout m'est revenu comme quoi toutes ces adresses - certaines pourtant connues - sont toutes HS !

vais-je devoir recréer un compte et repartir à zéro alors que j'ai 620 contacts dessus ?!
Réponse 3 / 6
Messages postés
2
Date d'inscription
lundi 10 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
10 octobre 2011
 9
Merde ca fait une semaine que je n'ai pas accés a mon compte facebook quand j'essaye de me connecter on m'affiche ce message d'erreur :
Une erreur s'est produite.
Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible.

Si ce probleme vous avez déja vécu ce problème , Svp vous me dites combien de temps a durer ce probleme ou bien ce que vous avez envoyez comme message au support

Et Merci Cordialement !
Réponse 4 / 6
Messages postés
552
Date d'inscription
lundi 18 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
13 novembre 2015
 26
bosoir oui effectivement c arriver aussi à ma femme Avez vous un compte ou vous faite du troque ou plusieurs de vente ou bien plusieur compte a votre nom car sachez que facebook supprime en ce moment tout les compte de ce genre comme stipuler dans la charte facebook c interdit pour tout vous dire mon avis personnel C DE LA MERDE désolé pour mon langage seulement je pense qu'il font cela seulement car il n'en tir aucun profit.. Très cordialement
Réponse 5 / 6

Ben non, je ne fais rien de tout ça. Je ne sais pas du tout ce qu'il se passe, je ne comprend pas, et en plus de ça je n'ai reçu aucun mail, la je suis un peu perdu !
Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
dimanche 18 septembre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2011
Tyler,

J'ai actuellement le meme problème que toi depuis 3jours le même message apparait et je suis bloqué je peux aller nul part ni contacter FB je peux pas non plu me connecter sur d'autre ordinateur ni sur mon blackerry ma session FB est donc complétement bloquée sans etre supprimé, as tu réussi a résoudre ce problème? est ce un simple bug de la part de FB ou bien un piratage ? combien de temps cela peut il encore duré? merci par avance pour vos réponse et si quelqu'un pouvais nous informer sur ce problème.... :(
Réponse 6 / 6

Bon j'ai trouvé la solution, je n'avais plus accés à mon compte, par la suite il l'on désactiver, donc, tout ce que vous avez à faire c'est d'envoyer votre pièce d'identiter à Facebook, il faut juste que votre nom, prénom et la date de naissance soit lisible, ainsi que votre photo, le reste vous cachez.

Dans 24h vous recevrez un message de Facebook comme quoi vous pouvez à nouveau vous connectez, je l'ai fait et ça à fonctionner.

Faites ce qu'ils vous demandent de faire ici -
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal
Signaler

Et puis quoi encore !! envoyer sa CNI mais n'importe quoi... Ben pourquoi pas le numéro de carte bleue aussi tant qu'on y est... pfffff
Signaler
> foreflechir
mais s'ils ne l'ont pas bloque ton compte, tu fais comment?
Posez votre question