No puedo acceder a mi cuenta de Facebook, ¿qué hago?

Mierda, hace una semana que no tengo acceso a mi cuenta de Facebook. Cuando intento conectarme, aparece este mensaje de error:
Se ha producido un error.
Estamos trabajando para resolver este incidente lo más rápido posible.

Si ya han vivido este problema, por favor, díganme cuánto tiempo duró o qué mensaje enviaron al soporte.

¡Y gracias, cordialmente!

Este mensaje es de un amigo:

¡No puedo conectarme a FB! Después de haber sido desbloqueado finalmente ayer tras 30 días de bloqueo, como siempre, al día siguiente, nuevamente he sido bloqueado porque aparentemente alguien me ha denunciado. ¡No entiendo realmente quién puede ser! Es infernal, esto ha durado al menos un año y siempre ocurre pocas horas después de que me desbloquean.
He seguido el procedimiento habitual, reconociendo que he estado bloqueado y que no debo enviar invitaciones a personas que no conozco, pero siempre me aparece el mismo mensaje de error y no hay manera de recuperar mi cuenta =
«Ha ocurrido un error. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Te agradecemos por tu participación.
Para disfrutar de la mejor experiencia posible en Facebook, por favor, envía solicitudes de amistad solo a personas que conozcas bien, como las siguientes: »

Después de este mensaje, hay que hacer clic en el botón en medio del formulario: «ok», pero la página sigue bloqueada para mí con un mensaje de error.
Mis contactos pueden conectarse a sus cuentas, así que no se trata de un fallo general.

Y, por supuesto, no hay ningún formulario para contactar a FB, he buscado en la red y dan varias direcciones de correo electrónico de soporte, he enviado un correo a todas estas direcciones,
y todo me ha vuelto diciendo que todas estas direcciones - algunas de ellas conocidas - están inactivas.

¿Tendré que recrear una cuenta y empezar de cero cuando tengo 620 contactos ahí?!

buenas noches, sí, efectivamente, también le ha pasado a mi mujer. ¿Tiene usted una cuenta en la que haga trueques o varias cuentas de venta o bien varias cuentas a su nombre? Porque sepa que Facebook está eliminando en este momento todas las cuentas de este tipo, como se establece en la política de Facebook, está prohibido. Para serle sincero, mi opinión personal es que es una MIERDA, lo siento por mi lenguaje, pero creo que lo hacen solo porque no obtienen ningún beneficio. Muy cordialmente.

Bueno, he encontrado la solución, no tenía acceso a mi cuenta, después la desactivaron, así que todo lo que tienen que hacer es enviar su documento de identidad a Facebook, solo tienen que asegurarse de que su nombre, apellido y fecha de nacimiento sean legibles, así como su foto, el resto lo pueden ocultar.

En 24 horas recibirán un mensaje de Facebook informándoles que pueden volver a conectarse, lo hice y funcionó.

Hagan lo que les piden hacer aquí -
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal

Pues no, no hago nada de eso. No sé en absoluto qué está pasando, no comprendo, y además no he recibido ningún correo, ¡así que estoy un poco perdido!