Telephone sans tonalité sfr box

little_miss_rose Messages postés 15 Statut Membre -  
 pichou6225 -
Bonjour,

aujourd'hui mon telephone fixe n' a plus de tonalité, je ne peux pas appeler mais recevoir les appels. J'ai debranché le telephone et sfr box mais rien n'y fait ....
Que faire ? quelqu'un a-t il la solution svp

merci d avance

2 réponses

  1.
    thevinou Messages postés 1130 Statut Membre 190
     
    Il faut contacter le service client SFR, ils pourront te dire ce qu'il faut faire.
    0
  2. little_miss_rose Messages postés 15 Statut Membre
     
    deja contactés ils ne savent quoi repondre apres des essais et c'est limite s'ils ne te raccrochent pas au nez ^^
    0
    1. thevinou Messages postés 1130 Statut Membre 190
       
      dans ce cas, ment un peu et dis que ta box ne fonctionne plus :)
      0
    2. little_miss_rose Messages postés 15 Statut Membre
       
      d'accord je vais essayer ^^
      donc si tu dis ca serait est ce un problemen de box ?
      0
    3. thevinou Messages postés 1130 Statut Membre 190
       
      je pense oui, essaye en branchant un autre téléphone mais je pense que c'est la box.
      0
    4. little_miss_rose
       
      merci a toi le telephone remarche j ai appelle en disant que ca venait de la box le conseiller a tripote je ne sais quoi et ca remarche merci :)
      pb resolu
      0
    5. pichou2562
       
      meme probleme avec alice le bleme est venue du cordon 220v jais changer ca remarche ( ma panne du mois de juillet ) trop de charge electrique sur le cordon surtout brancher sur bloc ou triplette
      0

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