Outlook envoie mais ne reçoit pas les mails

Bonjour,

Je viens d'ajouter un nouveau compte à la messagerie Outlook 2007 d'un ami. Sauf que : problème ! Outlook veut bien envoyer les mails de cette nouvelle adresse mais pas les recevoir ! Quand je fais un test au niveau des paramètres, il me dit qu'il y a un problème d'authentification avec le serveur sortant et le serveur entrant.

L'adresse du serveur dans les deux cas est pourtant bien la bonne, et les ports aussi (110 et 587).

J'ai traîné sur le net pour trouver une solution, mais je vois surtout beaucoup de sujets sans réponse....

Merci d'avance !