Couche reseau
bonjour,
j'ai un ordinateur avec windows xp et depuis quelques temps je rencontre des problèmes avec ma connection internet.
D'après le service technique ce serait un probleme de couche reseau. je ne sais pas ce que s'est. Pouvez-vous m'expliquer un peu ce que je peux faire.
Merci de votre aide eventuelle
j'ai un ordinateur avec windows xp et depuis quelques temps je rencontre des problèmes avec ma connection internet.
D'après le service technique ce serait un probleme de couche reseau. je ne sais pas ce que s'est. Pouvez-vous m'expliquer un peu ce que je peux faire.
Merci de votre aide eventuelle
2 réponses
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Bonjour,
La couche réseau est la couche 3 du modèle OSI
http://www.labo-cisco.com/Cours.asp?MOD=1
elle est en charge des paquet IP ou autre protocole réseau (IPX, AppleTalk, ...) donc selon ton service technique tu as un problème d'adressage IP.
est-ce que tu es branché directement à ton modem ou si tu as un routeur?
bonne chance -
salut,
il est gentil ton service technique, mais ça ne veut pas dire grand chose comme réponse.
essaies de regarder ta configuration par la commande ipconfig /all et des ping de ton routeur et des dns.
