Es ce que www.miniinthebox.com est fiable ?

Résolu/Fermé
Vinciane - 1 sept. 2011 à 15:02
 mel - 19 janv. 2015 à 21:21
Bonjour,



je voudrais savoir si www.miniinthebox.com était fiable parce que je voudrais acheter une manette de WII mais puise que le prix n'est du tout cher ce ne serait pas une arnaque ????


Merci de me repondre au plus vite !!!!!! :)

150 réponses

bjour Messages postés 6062 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2022 4 013
Modifié par bjour le 1/09/2011 à 15:57
Salut,

Toujours se poser les questions avant de commander.

Quelques points à analyser sur cette astuce:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable



Analyse rapide:

-langue corrects

-moyens de paiments corrects

- bonnes notes sur mywot.com:
https://www.mywot.com/en/scorecard/www.miniinthebox.com

-informations complètes sur domaintools.com:
http://whois.domaintools.com/miniinthebox.com

-cgu sérieuses, en plusieurs langues
https://www.miniinthebox.com/fr/r/term-of-use.html

-bonne réputation sur les moteurs de recherche (exemple)

- pas de répétition de "cheap", "pas cher", "super qualité"



Bilan
A mon avis ce site est fiable.

Crdlmnt,
∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ Bonjour et bonsoir, je viens et je pars. ∞∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞
≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ bjour ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡ ≡
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Bonjour,
J'ai commandé des coques iphones pour 20e86 et j'ai bien reçu un mail de confirmation comme quoi le paiement a était effectué seulement le 15/04 je reçois un nouveau mail me demandant de finaliser ma commande voici le message '
Bonjour ,

Nous sommes heureux que vous avez trouvé les articles qui vous intéressent lors de votre dernière visite sur notre site, mais il semble que le processus d'achat a été interrompu.

Les articles que vous avez choisis se trouvent dans votre panier d'achat, vous permettant de passer en caisse à tout moment. Pour que vous puissiez profiter des offres promotionnelles avant leur expiration, nous vous invitons à finaliser votre commande en attente.

Prêt à finaliser votre commande ? Vérifiez les articles placés dans votre panier d'achat et cliquez sur le bouton suivant ' et donc la il donne le tarif de 16e et quelques.qu'alors que le 13/04 mon paiement était confirmer. Quelqu'un a deja eu cela?
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momo 77 > sandra59
7 oct. 2012 à 09:58
oui sa met deja arriver
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karen48 > sandra59
25 nov. 2013 à 19:29
oui je l'ai eu je ne veux pas repayer une seconde fois , alors comment faire pour vraiment finaliser la commande ? cela fait maintenant depuis le 4 septembre que j'attend ma commande !!
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Greg97400 > sandra59
8 mars 2014 à 09:56
Bonjour jai passer une commande des ecouteur et une coque de protection le 05/02/14 et sa fai un mois et demi et la aujourdhui le 8/03/14 toujour rien .. Je pense que cest une arnaque ce site jai payer lassurance de livraison et voila ce site n'est pas fiable du tout
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titi > sandra59
24 août 2014 à 21:15
J'ai reçu aussi sa mais depuis peu à tu reçu ton colis ou pas
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July > titi
25 nov. 2014 à 22:22
Moi j ai recu 2 colis sur 3.
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grosse arnaque !!!
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Utilisateur anonyme > anthony64
14 nov. 2013 à 15:28
Tout à fait d'accord !
En septembre, j'ai commandé un petit manteau pour mon chien et je ne l'ai jamais reçu. Malgré mes nombreux mails expliquant mon problème, on me répondait qu'il fallait attendre 45 jours pour refaire une requête. Chose faite, ils me donnent encore une vingtaine de jours pour le remboursement !!!!!!!! Faites donc attention et commandez avec un suivi surtout !!!!!!! Car aujourd'hui je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai toujours pas été remboursée !
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vous dîtes que vous n'avez pas encore reçu votre commandez mais saviez vous que toute commande arriveras aprés 10-20 jours ouvrées ( Soit lundi, mardi,mercredi, jeudi, et vendredi les jours férié et le samedi n'est pas à compté ceci dit cela peut être normal ). J'ai dêja effectuer plusieur achat sur ce site rein à dire.
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J'ai commandé 3 articles : correct ,conforme, de bonne qualité. venu de Hong-kong en 15j
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Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande en 3 jours d'une valeur de 79€. Produit correct ( 2 manettes de PS3, 2 montres LED, un cable Iphone, 2 reveils et un ustensile de cuisine ). Tout semble fonctionner mais le seul souci, c'est les frais de douanes pas vraiment explicité sur le site. En fait, ils disent juste y'a des frais à vous de voir combien. Résultat, 57€ de taxes et frais pour une commande à 79€, ca fait mal au fondement. JE réfléchirai à deux fois avant de recommander sur ce site. Pour moi c'était un essai moyennement concluant. J'attends de toute façon la facture d'UPS (Puisque c'est eux qui refacturent les frais de douanes) et je vais éplucher cela parce que certaines choses sont un peu louches. Calculez bien avant de commander
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Geoffrey > EricB34
21 nov. 2013 à 18:14
j'ai eu le probleme aussi j'ai commandé pour 38euros, soit disans envoie rapide en express avec ups et gratuit pour 35euros d'achat et qd j'ai recu le coli ups m'a demandé 25euros de frais, donc pas normal, je ne sais tjs pas a quoi cela correspond et ne me repondent pas
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ganou1980 > Geoffrey
5 déc. 2013 à 11:30
idem, je n'ai tjrs pas mon colis car ups passe quand on est au travail et on ne peut pas choisir la date de repassage mais je sais déjà que je devrais payer 14.37€ de contre remboursement pour avoir mon colis dû aux frais de douanes que ups rajoute car livraison express or mentionné nulle part auparavent et si au bout de la 3ème tentative de livraison, je ne suis toujours pas chez moi pour receptionner ( ce qui risque d'être le cas car il ne passe pas le week-end) le colis est renvoyé en chine donc j'aurai perdu 36€. pas prête de recommander et surtout pas avec livraison ups.
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krazykat Messages postés 11227 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138 > ganou1980
6 déc. 2013 à 10:50
14.37€ de contre remboursement pour avoir mon colis dû aux frais de douanes que ups rajoute car livraison express
Les frais de douanes sont possibles pour chaque colis -_-
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googoosh 13 > ganou1980
8 déc. 2013 à 14:23
ce site est purre arnaque !!!!
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Tata Mouctache > EricB34
9 févr. 2014 à 19:38
J'ai un problème similaire l'an dernier.
Pour environ 40 euros de périphérique pour Iphone, j'ai du débourser 25€ de frais de douane.
En plus pour les articles de qualité très cheap.
Je m'y attendais, vu le prix des coques et des câbles, mais cumulé avec les frais de douane, finalement j'aurais mieux fait d'aller dans un apple store.
J'en aurais eu pour à peu près le même prix pour de la bonne cam !
Bref, très déçus !
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Bonjour,
J'ai passé ma commande hier, mais en voyant les avis de ce site, j'ai vraiment peur! Ca craint comme genre de site! Je crois que je vais chercher des commentaires avant de passer des commandes sur d'autres sites...
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loly > fanfan
11 nov. 2013 à 18:11
Moi cela fait 2 mois que j'attend ma commande !!!!!!!!!!!!!!!!
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johnny > loly
22 nov. 2013 à 12:39
lol courage j ai commandé une coque pour macbook air et après deux mois d attente je l'ai recu ce matin! t'es pas loin
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commandé x fois sur ce site sans aucun souci . bon après pour le prix faut pas rêvé non plus lol mais pour moi aucun souci pour ce site il faut juste considéré ce que l'on achète .

pour ce qui est des frais de douane ( 17 commandes dont la plus grosse 32€ ) jamais eu par contre toujours livraison gratuite et jamais pris leur assurance .

commandé en plusieurs fois pour ne pas dépassé un gros montant et pas grave car frais de port gratuit
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marion > showi
4 nov. 2013 à 14:46
35,71 euros acheté sur le site, 15€ de droit de douane à régler à l'arrivé... je suis ravie !
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Utilisateur anonyme
25 juin 2012 à 10:58
Bonjour,
je viens de parcourir ce forum et cela ne m'enchante pas vraiment, j'ai commandé un casque ps3 le 01 juin et paie le jour méme par paypal , il l'on expédiè le 04 juin avec un délais entre 10 et 20 jours , nous voila le 25 et toujours rien reçu pas moyen de les joindres j'attend encore un jour ensuite je leur met un litige sur paypal sur ebay.usa je reçoi mon colis en moins de 10 jours a ce poser des questions , bon courage a tous ceux qui attende ce site est a éviter
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Zazouuu > Utilisateur anonyme
28 sept. 2013 à 14:29
Coucou, est ce que tu as reçu ta commande finalement ou non ? J'ai exactement le même problème que toi, j'ai commandé sur se site le 8 septembre, le 11 la commande été expédié. Nous sommes le 28 septembre et toujours pas de nouvelle sauf un message suspect "Express relais bonjour.Votre colis est en attente de retrait depuis le 27/09 .Pour le retirer merci d appeler le..."
J'appelle et je tombe sur un numéro surtaxé de 1.34 !!
Merci de me tenir informée franchmen j'ai chaud ...
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Laura > Zazouuu
3 oct. 2013 à 12:17
Coucou, je voulais savoir si tu avais reçu ta commande depuis ? car j'ai moi aussi passé commande le 8 septembre et a ce jour je n'ai toujours pas ma commande et dans mon suivi il est indiqué qu'elle a été expédié le 9 septembre et sans oublier que le virement a été fait. vais-je devoir m'assoir sur 13€ ?
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niagara > Laura
18 oct. 2013 à 16:42
Bonjour, moi aussi une commande le 2 septembre et toujours rien, c'est une vrai arnaque ce site
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val > niagara
25 oct. 2013 à 12:20
ma commande date du 9 septembre pareil toujours rien reçue
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J'ai passé une commande sur ce site le 04 octobre. Ma commande à ce jour, le 5 novembre n'est toujours pas livrée. N'arrivant à les joindre j'ai trouvé l'astuce de leur écrire via facebook, ils ont un site. Et la réponse très vague, il faut attendre 45 jours. Je n'attendrais pas cette date sinon je n'aurai plus aucun recours pour me faire rembourser. Petit conseil fuiez ce site et effectuer vos paiements par paypal car au moins eux sont fiables et vous rembourse en cas de problème.
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Bonjour je vois qu'on est un dans le meme cas jai commander le 13 septembre le 14 colis expedie et la je n'es toujours rien eu ! la tu recu ?
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bonjour eve toujours pas reçu mon colis. Je suis passé par facebook pour leur adresser un message car il n'y a aucun moyen de les joindre. Ils m'ont répondu que je devais attendre 45 jours. Mais la blague si tu attends 45 jours tu n'as plus de recours pour te faire rembourser. Alors aujourd'hui j'ai pris le taureau par les cornes. J'ai appelé paypal ils déclenche un litige. Ils vont faire une réclamation à la société enfin soit dis en société plutôt ARNAQUE et vont leur demander le bordereau d'expédition. De toute les façon grâce à PAYPAL je vais être remboursé et ADIEU CE site en chine. Dis moi si tu as reçu ta commande peut être auras tu plus de chance que moi.
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cyssou > eve
8 nov. 2013 à 18:42
exactement pareil j'ai commandé le 7 septembre je n'ai toujours rien reçu , c'est la premiere fois que j'attend aussi longtemps!
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j'ai commandé pour 50€ de produit + le port et à la réception la douane m'a demandé de 30€!!!(tva+ taxe+ frais etc............) Le site informe qu'on doit payer la tva mais la ça fait + de 19.6!
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j'ai reçu aujourd'hui une montre achetée 3.94€. Je l'ai portée 5mn et le bracelet est déjà cassée. C'est de la très très mauvaise qualité. Ne vous faites pas arnaquer comme moi...
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heimata de Tahiti pirae
4 juil. 2012 à 04:48
heimata de Tahiti, moi j'ai fait 2 commandes, la 2ème est arrivée(pour 63 euro), la 1ère (pour 75euro) pas encore, je ne sais pas si la 2ème commande va arriver un jour puisqu'il ya un haut parleur pour ipad, une batterie pour ipad, un stylet pour ipad, et d'autres accessoires pour ipad. pour la 1ere commande, les écouteurs n'ont pas duré longtemps, et les chargeurs pour ipad ne fonctionnent plus ? malchance? j'attends pour voir, la 1ere commande. Mais lorsque je pose des questions , ils répondent, et lorsqu'il n'y a plus le produit commandé en stock, ils remboursent, c'est déjà ça. Maintenant pour la 1ère commande, j'espère qu'elle arrivera, ça a été expédiée le 7 mais 2012 et on est le 3 juillet. Arnaque ? je ne sais pas, attendons la commande tant attendue
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Je passe commande régulièrement sur mininthebox. La qualité est bonne, mais ce n est pas non plus des produits de luxe. On va dire que le rapport qualité prix est correct. Une fois j ai eu pour 50 euros de taxes. Ce sont les transporteurs comme DHL ou Feedex qui ont des frais élevés alors ajoutés à la douane, ça revient cher. Petit conseil, faire des petites commandes moins de 22 euros, et toujours passé par la poste. Ne jamais jamais prendre livraison expres. Il ne faut pas être pressé lorsqu'on commande sur ce site.
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bonjour...
jai passé une commande depuis le 18/06/2012... et je ne l'ai toujours pas reçu!! dans mon espace ils indique que la commande est expédié depuis le 26/06!!! et entre parenthèse ils précisent que les délais d expédition sont de 10 à 20jours?
il m'on envoyé un numéro de suivi de commande qui n'existe pas!! que dois-je faire?
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Bonjour tout le monde! j'étais venu sur ce site pour voir les commentaires sur miniinthebox avant de commander... j'avais peur des frais de douanes que j'avais lu, puis j'ai commander le 03 juillet 2012, expédier le 04 , elle vient d'arriver le 21 juillet! Impécable, il manque rien, c'est conforme a mes attentes (c'est a dire les finitions sont pas excellente non plus! je le savais!) je suis trop contente, y'a tout, c'est un truc de fou! vous pouvez y aller!
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Comment contacté le service apres vente ? Nayant pas recut ma commande, expedier il y a 20 jours, je commence a minquieté.
Merci
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Bonjour ! Alors je dois m'estimer heureuse d'avoir reçu mes achats - 25e de taxes pour 85e d'achats - en même temps, il est bien écrit au moment de passer commande " renseignez vous sur les taxes douanières relatives à votre pays " ce que j'ai fait, mais sur le site officiel de la douane, dur de s'y retrouver - je pensais payer 15 e de douane... D'après ce que j'ai cru comprendre, passer en livraison rapide - fedex etc...- égal 90% de se faire taxer par la douane, le seuil baisse sensiblement en mode éco, par la poste, etc...
Ce que j'ai commandé est ... gadget oui oui c'était écrit ! Mon fils était mort de rire quand j'ai ouvert le colis, tapis de souris 2mm d'épaisseur, dessous de plat devenu dessous de verre, parapluie à 18e baleines en plastique, usage unique sans vent, et tablette ventilateur pour eeepc en plastique fin, avec bouche d'aération en PAPIER découpé !! 85e la rigolade.... ça fait cher payé, surtout que perso, je riais jaune...
La e-cigarette ne fonctionne pas - j'ai acheté 10 recharges lol !! Le seul truc dont je sois satisfaite, c'est le porte clef chat à deux euros.... Donc je leur ai écrit en français et en anglais pour le sav, mais c'est clair, plus jamais je commande chez eux !! Mieux vaut aller à l'aldi, gifi, etc... du coin, au moins on sait ce qu'on achète.
LE SAV : allez sur le site, cliquez sur commande, puis sur le numéro souligné qui correspond à votre commande, une fenêtre de réclamation s'ouvre, remplissez puis confirmez.
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ne commandez jamais sur ce site de VOLEURS!!!!!!
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blandine > milette
29 oct. 2013 à 16:25
tout à faire daccord de vrai escrocs !!!
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bonjour a tous . a votre avis si je commande une montre Led watch , et ce que je vais payer des frais de douane et en combien de temps je vais la recevoir ? Merci a ceux qui vont repondre
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jonass73 > Justine27
14 août 2012 à 01:12
j'ai acheter deux montre led watch et elles sont arrivées dans les temps pas de surprises plutot satisfait et elles fonctionnent tres bien toutes les deux!! c'etait mon deuxieme achat et pas de frais de douane! tout en envoi normal ( conseillé!!) c'est un peu long mais il y a moins de chance de se faire intercepté par les douanes! ne pas dépasser les 20-25 euros par commandes!! il faut faire le tri dans ce que l'on achete sur ce site,étant un site chinois ! pour ma part je passe outre les produits un peu trop high-teck
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coty > jonass73
20 août 2012 à 07:44
tu as payé comment car moi je n'y arrive pas avec ma visa electron
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lolo06 > jonass73
5 janv. 2014 à 12:10
hello, j'ai déjà commandée sur ce site des commandes a 50e et tout jamais eu de soucis toutes les commandes bien reçues en parfait état !
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eloddu31 > Justine27
7 nov. 2012 à 23:23
J'me pose la même question ^^
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Je viens de passer une commande de 3 montre total 13euros en lisant vos commentaire apparemment faudrait pas dépasser 20euro pour échapper au frais de douanes...le colis serai partie aujourd'hui hui résultat attendre une dizaine de jours la livraison est faite par ups en espérant de rien débourser a son arrriver vu les commentaire de certains a suivre...!
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Si vous ne recevez pas vos articles c'est souvent parce que la doine les à confisquée, car ce sont des contrefaçons :)
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ponyo79 > KatiaKh
1 nov. 2013 à 12:33
oui mais ils ne nous previennent pas dans ce cas?
car on peut attendre longtemps !!
moi j'attends plus de 1mois un colis recommandé par la poste
alors que normlaement ca prend 2 semaines
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louane > ponyo79
1 nov. 2013 à 20:42
moi j'avais fait une commande le 7/09/2013 et au bout d'un mois je n'avais toujours rien reçu. je leur ai envoyé un message en disant que je n'avais pas de nouvelles de mon colis et ils m'ont dit d'attendre 40 jours. au bout de 40 jours je leur ai dit que j'avais pris une assurance et ils devaient me renvoyer un colis. deux jours plus tard, j'ai reçu un message disant qu'ils avaient perdu le colis et qu'ils m'en avait renvoyé un. je le recevais pile une semaine après. le SAV est génial, il suffit juste de ne pas commander pour une grosse somme sur ce site pour éviter les frais de douane. j'espère que ce message vous aura été utile ;-)
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Utilisateur anonyme > louane
11 nov. 2013 à 14:59
comment les as tu joint
merci pour la reponse cordialement
mùon colis du 15 septembre ne m a jamais ete livree
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Je viens de recevoir ma commande effectuée il y a environ une douzaine de jour.
Commande complète sans frais de port comme indiqué lors de la passation de ma commande.
Ce site est fiable pour moi, produits expédiés depuis Hong Kong.
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Cela fait deux ans que je commande chez eux toujours reçu,délai 10 a 20 jours environ
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rrrr > lolo380
12 déc. 2012 à 18:06
ta du bol .tu es bien le seul...
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J'ai commandé depuis le 22/07/2012 et à aujourd'hui rien...
il semble que le colis soit perdu, il m'en renvoit un autre colis avec un suivi ok...
aujourd'hui je clic sur le lien pour le suivi, hooo surprise page introuvable plus de suivi on dirait que l'envoie du colis a été supprimé.
Je vais tout faire pour que ce site soit interdit sur la métropole....
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Pour ma part, j'ai commandé pour un montant de 46 euros, je dépasse donc le seuil de livraison expresse gratuite. Mon colis part via DHL le 10, livré aujourdui le 14, jusque là tout va bien. Sauf que le livreur me présente une facture de 40 euros dont je dois m'acquitter pour récupérer mon colis : 7 euros de frais de douane et importation, et le reste de frais divers et "administratifs". La facture étant établie par DHL, le livreur me confirme bien que les frais divers et administratifs sont pour DHL. J'ai donc refusé le colis et fait parvenir ma réclamation au SAV. Hors de question que je paie 36 euros de frais alors que la livraison est dite gratuite. Miniinthebox s'en acquittera lui même ou j'ouvrirai un litige sur paypal. Je vous invite à faire de même pour ceux qui utilisent paypal.
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Ce site est une arnaque. J'ai commandé des manette PS le 12/05/2012 et à ce jour je n'ai toujours pas été livré. Service client inexistant. Seule réponse, attendez .... De qui se fou t'on ?
Par contre, carte bleue débitée très rapidement.
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Les commentaires sur la qualité de ces produits en disant que c'est vraiment de la m**** me font bien rire, si vous achetez le meme produit (pour une manette de ps3 ou de wii par exemple) en supermarché chez nous ce sera exactement la même qualité, fabriqué en chine/Taïwan ou autre... alors n'acheter pas de produit fabriqué en Asie si vous n'êtes pas content.
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moi j'ai commander des montres le 11/09/12 et j'ai reçu le colis le 18/09/12 autant vous dire que je suis totalement satisfait pour le délai.
en ce qui concerne la conformité de la commande rien a dire reste a voir la durabilité dans le temps .

seul chose a leur reprocher les frais de douanes qui m'ont coutés 1/3 de ma commande pas négligeable et pas quantifié à la commande .
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bonjour moi aussi j'ai passé une commande qui a été expédié le 20/08/2012 et je n'ai toujours rien reçu
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pas trop content, 32 euros de facture et 17,01 de taxe, non annoncé au départ. Donc à ne pas conseiller
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Corentin22680
29 sept. 2012 à 18:06
Bonjour comme vous je me questionnais sur la qualité de prestation de se site, j'ai donc commandé 3 paire de montres pour un valeur d'environ 11 euros , et a mon grand étonnement elles sont arrivées aujourd'hui après 9 jour d'attente , j'en suis très satisfait , donc je pense que sur ce site il ne faut commander qu'en petite quantité pour : éviter les frais de douanes , et les arnaques.
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Bonjour, j'ai passé plusieurs commandes chez eux, au bout de 2 semaines j'ai été livré sans problème par contre, sur ma dernière livraison, il y a eu comme un petit problème : les frais de douanes équivalents au prix de ma commandes : 39 euros pour 34 d commande...j'ai du refuser ma commande parce que j'ai trouvé que c'était abusé...après réflexion et après relecture des conditions de douanes, ils vous remboursent 50% des frais..mais bon cela reste une arnaque... je ne commanderai plus chez eux..je préfère payer un peu plus cher en France que payer le même prix au bout du compte avec 2 semaines de délai...
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gghenri4 > kreen83
19 oct. 2013 à 14:53
tu n'as pas eu de chance: les droits de douane ne sont pas systématiques: tout dépend si ton colis a été contrôlé ou non.
Personnellement je suis toujours passé à côté mais je fais des commandes de la valeur de la livraison gratuite, jamais au dessus.
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bonjour, moi je suis enormement decut par ce site... voici pourquoi :


(hub usb avec prise américaine, alors que sur les photos se sont des prises normal)
(socle dok pour iphone qui ne fonctionne pas...)
(webcam non livré)
(frais de douane de 30€ pour 50€ d'achat...)
(les cable ubs/prise iphone ne fonction pas sur le pc)

le service après vente a intérêt a être bon !!!
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bonjour comment je fais pour renvoyer ma commande ..elle ne marche et souhaite le remboursement ..une p'tite astuce ? Merci
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Wiimote et Nunchuk pour Wii - Blancs
26 / 04 / 2011
moi qui n avait jamais acheté a l'etranger par manque de confiance, miniinthebox m'a convaincu que l on pouvait le faire sans probleme.envoi rapide malgres la distance, en tres bonne etat avec une assurance envoi ridicule (1€50),suivi de commande irreprochable, et surtout un paiement au choix et tres securise( paypal). pour ce qui est de mes articles: manettes et nunchuk , aucune difference avec mes autres manettes.JE PENSE QUE CE SITE VA ME RETENTER DANS PEU DE TEMPS........... Je vous conseille aussi LIGHTINTHEBOX site identique.
Pour la photo, il est facile de reconnaitre la manette originale car elle est identifer wii sinon ???? Quand pensez vous,,
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samira > marco236
30 janv. 2014 à 13:19
salut maro236 je ss au maroc et je voulais passé un commande sur ce site ? vous avez eu votre commande au maroc si oui vouas avez payez combient pour les douanes merci de me repondre svp
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j'ai commander pour 47 euros d'articles et le transporteur m'a fait payer 25,15 euros de frais de douane.Ce qui n'etait pas prevu car livraison gratuite dès 45 euros.Grosse arnaque ce site,à déconseiller!!!
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J'ai commandé 2 produits (adaptateurs) sur ce site. Tout se passe bien, mais pour les gens qui ont des griefs contre ce site, il faut lire cette page http://www.miniinthebox.com/knowledge-base/c1170/a2125.html . Les produits sont souvent "bloqués" en douane, ce qui peut prolonger les délais de livraison de quelques jours à quelques mois.... d'autre part, je conseille vivement de prendre contact avec le SAV en anglais, car en français, connaissant les Chinois là-bas, faut oublier. Quand on commande sur un site International, il faut bien comprendre comment cela marche avant de dire "Arnaque".
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Bonjour, j'ai commandé régulièrement sur ce site, toujours livré dans un délai d'un mois. Rien à dire car les frais de port sont généralement gratuits. Quelques fois la douane taxe les colis, mais c'est mentionné sur les conditions de vente. La qualité des articles est généralement bonne, on dira qu'on en a pour nos sous... Bref, le rapport qualité/prix est très bon. Je recommande ce site. J'habite l'ile de LA REUNION.
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Je viens d'acheter des ampoules LED Bien reçu au bout d'un mois . malheureusement 30% ne fonctionnait pas . impossible de contacter le SAV .; Site avec des produits Chinois de très mauvaise qualité . A éviter à tout prix.
EL
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personelement j'ai commander plusieurs fois sur ce site et je n'est pas eu de problème, je commande des petits article qui arrive dans ma boite au lettre donc pas de frais avec la transporteur! forcement il fan a peu près 1mois pour recevoir le colis étant donner le trajet qu'il doi parcourir mais pour tout les petits objets ce site est génial
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Et bien moi, j'ai commandé 4 montres et 1 housse de tablette le tout pour 47 €.
J'ai dû payé 25,15 € de frais de douane à la la livraison (non précisé lors de la commande).
Articles reçus rapidement mais alors c'est de la grosse M E R D E !!!
Qualité minable. Je ne commanderai plus chez eux. A fuire !!!
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même souci voila 1 mois que j'ai commandé ils se st bien encaissé des le lendemain suivi de commande ils te notent livré mais reste a savoir ou???? ce qui ne me plait pas c'est qu'il n'y pas de moyen de les joindre telephone mail .. je vais encore patienter 1 semaine aprés ça je vais voir pour un recours !!
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j'ai commandé une pochette avec clavier pour ipad, rose simple pas d'imitation de marque ( ex: louis vuitton) ma pochette m'a coûtait 45 euros sans frais de livraison, quand je l'ai reçu j'ai reçu également une amende pour contre façon de 50 euros soit ma pochette ipad m'est revenu à 95 euros ! ça fait cher la pochette ! Je ne recommande pas du tout ce site !
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moi j'ai commandé une montre je l'ai reçu 18j après donc dans les temps et elle était en parfait état
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et en même temps pour la douane, c'est bien marqué sur le site que logiquement il n'y en a pas mais que certain pays vont en demander
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Bonsoir,
Comme beaucoup, j'ai commandé sur se site est surprise à la livraison, droits de douane de 26 euros, pas explicite au moment de la commande.
Ce site n'est pas une arnaque en soit mais il est à déconseillé vivement.
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Utilisateur anonyme
22 déc. 2012 à 23:52
J'ai passé une commande de 5 produits le 17 décembre 2012 et je l'ai les ais reçu le le 22 soit 5 jours plus tard !
Bon j'ai du payer la douane comme je l'avais prévu ; mais tout de même quelle différence de prix !
Je recommande ce site !
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je viens de passer une commande sur ce site d'un montant de 69 € + 4.90€ d'assurance que je n'ai pas pu éviter vient s'ajouter à cela 11 € de TVA sur marchandises à la réception du colis et en plus il me manque 9 articles que j'étais censé recevoir avant noêl mon colis a été ouvert et les articles se sont volatilisés en cours de route c'est un site à déconseillé !!
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C'est la réponse de la douane concernat des frais en plus sur les commandes venant du Chine:
DIRECTION GÉNÉRALE DES DOUANES
ET DROITS INDIRECTS
INFOS DOUANE SERVICE
Site Internet : www.douane.budget.gouv.fr
Tél : 0 811 20 44 44
prix d'un appel local depuis un poste fixe
Hors métropole ou l'étranger : 33 1 72 40 78 50
précédé du préfixe de sortie
Dossier suivi par : PH DESOIL
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Mademoiselle,


En réponse à votre courriel, vous trouverez des renseignements utiles en consultant le site Internet de la Douane :

Entreprises, la douane vous informe | Vos opérations à l'extérieur de l'Union européenne | Les colis et petits paquets : formalités à accomplir par les opérateurs

En application des articles 27 et suivants du Règlement communautaire n° 1186/2009 du 16 novembre 2009 et de la Directive n° 2006/79/CE, les envois postaux adressés d'un pays tiers entre particuliers ( cadeaux, biens d'occasion, effets personnels ) et contenant des marchandises dont la valeur intrinsèque est inférieure ou égale à 45 euros sont admis en franchise de droits de douane et de TVA à l'importation.

Si la valeur de l'envoi est supérieure à 45 euros, vous devrez acquitter les éventuels droits et la TVA au moment de l'importation, même s' il s'agit de matériel d'occasion ou si l'opération ne donne pas lieu à paiement.

En application de l'article 1 point 3 du Règlement n° 274/2008, les envois adressés d'un pays tiers (achat à distance, par correspondance, sur un site web) et contenant des marchandises dont la valeur intrinsèque est inférieure ou égale à 150 euros sont, depuis le 1er décembre 2008, admis en franchise de droits de douane à l'importation mais la tva est due dès le premier euro .

Si la valeur de l'envoi est supérieure à 150 euros, vous devrez acquitter d'éventuels droits de douane et la TVA au moment de l'importation, même s' il s'agit de matériel d'occasion ou si l'opération ne donne pas lieu à paiement.

Je précise que la vente par correspondance est admise en franchise de droits de douane dans la limite de 150 euros mais est taxable à la TVA dès le premier euro

Le droit de douane, quand il existe, est calculé sur la valeur de la marchandise à laquelle on ajoute tous les frais de port et d'assurance jusqu'à l'entrée dans l'Union européenne.

La TVA est calculée sur la valeur de la marchandise à laquelle on ajoute les frais de port et d'assurance jusqu'au lieu de livraison finale ainsi que le montant de l'éventuel droit de douane.

Dans la très grande majorité des cas, l'entreprise de transport express chargée de toutes les formalités de dédouanement, facture ensuite au destinataire des honoraires pour ses différentes prestations de service. Ces honoraires sont parfois dénommés « frais de douane », mais ils n'ont pas de lien avec la fiscalité perçue pour le compte du Trésor Public. Je vous invite à lui demander une facture détaillée

Veuillez agréer, Mademoiselle, l'assurance de ma considération distinguée.

L'inspecteur Régional , Responsable du service
Patrick LEDUC

Donc il faut demander toujours DHL ou autre qui livre. J'ai l'occasion aujourd'hui car pour la commande de 30€ un peu pres je dois payer 7€, et le Monsieur par telephone m'a dit que "c'est la douane", alors que c'est pas possible en lisant cette reponse.
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J ai passé une commande le 2 décembre 2012 d une valeur 123euro et toujours pas de livraison
merci de vous reponse.Amine
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Utilisateur anonyme
21 juil. 2013 à 22:18
Je me suis fait avoir aussi. C'est pourtant mon frère qui m'avait montré ce site. Je lui demanderai des comptes

J'avais commandé pour 75 euros de bijoux. J'ai été extrêmement déçue :

1- je les ai reçus 15 jours plus tard

2- le livreur m'a réclamé 22 euros pour les frais de port

3- les bijoux n'avaient rien à voir avec ce qu'on voit sur les photos. Ternes, grossiers, trop l'air "bijoux de peu de valeur" . En plus, certaines pièces avaient des défauts. Franchement, les bijoux de fantaisie qu'on vend à Cora, Super U et compagnie ont un meilleur aspect.

J'ai dépensé près de 100 euros pour ça.

Je regrette encore plus parce qu'avec cet argent j'hésitais à m'acheter deux magnifiques paires de chaussures chez the fab shoes, un très bon site. Et je ne les aurai jamais puisque ma pointure est désormais indisponible.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Modifié par ndende le 21/07/2013 à 22:24
J'oubliais. Ce site est chinois, il me semble. Le livreur m'a dit que ça venait loin de Hong Kong. Y a un autre site qui est chinois aussi. C'est Light in the box. J'irai jamais là-bas.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Modifié par krazykat le 21/11/2013 à 12:49
Bonjour, j'ai commandé pour exactement le même montant de bijoux sur ce site je reçois ma commande aujourd'hui et on me demande 45€ de frais
me suis-je fais avoir ?
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krazykat Messages postés 11227 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138 > Utilisateur anonyme
Modifié par krazykat le 21/11/2013 à 12:50
on me demande 45€ de frais
S'il s'agit de frais de douane, c'était un risque.
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Bonjour à tous
Je viens de me faire avoir avec ce site MiniInTheBox.com, c'est simplement une ARNAQUE !

Comme beaucoup de personne sans doute, j'ai commandé sans faire attention aux Taxes de douannes "Eventuelles", par conséquent ma commande de départ de 54euros + 21 euros de Taxes douanieres passe donc à 75 euros, si j'avais commandé sur un site dit 'Européen" sans importation chinoise ou compagnie, j'aurais payer quelques euros de plus des le départ genre 60 euros mais sans taxes, j'aurais été gagnant.
Je suis vraiment dégoutté de ce site et de tout site travaillant en importation
EN CONCLUSION: ARNAQUE !!!!!!
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Bonjour

J'ai pu voir à travers les différents commeeentaire qu'il y avait parfois des douanes à payer; ce à quoi je n'avais pas prêter attention, j'avovu ne pas mettre méfier du site. Or certains disent que pour moins de 20€ il n'y a pas de taxes douanières à payer, ma commande est de 13€ vais-je devoir en payer ? car il n'en es pas question .....enfin si je reçois un jour ce fichu colis .... une chose est sur on ne m'y reprendra jamais !!!!!!
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Kit xenon acheté chez eux + des ampoules LED.
Résultat:
- Frais de douanes hallucinants lors de la réception du colis: environ 10€ pour 60€ de cde!
- un ballast HS au bout de 3 jours d'utilisation + une ampoule LED qui ne marche pas
- un service après-vente qui répond vite mais qui fait tout pour nous dissuader de faire les démarches: il faut détailler la panne, prendre des photos et répondre aux questions... s'ils sont ok, il faut payer le colis retour pour qu'ils examinent de leur coté et si OK pour eux ils envoient autre chose (donc au moins 2-3 semaines d'attente)

-> Mon avis perso: avec les frais de douanes, mon Kit xenon H4 me revient à 55€ pour 3 jours de lumière blanche! J'ai du mettre plus cher et acheter sur un site Français... au moins pour un vrai service après-vente car ils n'ont pas d'état d'âme les chinois, ce qui compte, c'est le volume des ventes!
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Bonsoir, j'ai passée une commande de 10,86€ sur le site le 28 sept, la commande a été envoyé le 29 sept. Nous sommes désormais le 24 octobre et toujours rien ! J'ai juste commandé 2 coques, des stickers pour le bouton Home de l'iPhone, des films de protection et un câble de chargeur pour iPhone encore. J'ai déjà commandé 2x sur le site, une fois pr des écouteurs qui fonctionnait pas mais je m'en doutais et l'autre pour environ 10€ aussi et c'était aussi des coques et je l'ai reçu en 18j je crois bien. Mais là ça va faire 1 mois, ça commence à m'énerver et je ne trouve aucun moyen de les contacter, quelqu'un sait comment je pourrais les contactez ?
Je sais aussi qu'il y a des gréve à la Poste mais quand même, ça commence à faire vachement long là !

Merci d'avance de répondre, Bonne soirée
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blandine > Océane.
29 oct. 2013 à 16:27
j'ai commandé une montre le 22 septembre, prélevée sur mon compte et toujours rie reçu. Des voleurs et une véritable arnaque !!!! impossible de les contacter le site est bidon.
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hhh > blandine
4 nov. 2013 à 12:42
ça fait peur tout ce que j lis ; j viens de commander des manettes PS3 ; dites moi merde ...
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bonjour
commande passée et confirmation de l expédition le 19 septembre nous sommes le 28 octobre rien dans la boite à lettre impossible de les joindre ni par mail ni par un autre moyen ce n'est pas sérieux !
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Faire très attention a ce site!! j'ai fait une commande de 1400$ pour mon entreprise il y a 2 semaines. Il m'on demandé la photocopie de ma carte bleue chose que l'on ne m'a jamais demandé. j'ai finalement donné la photo de ma carte. 10 jours après ils me répondent en me disant que c'est trop tard et il faut refaire une commande...
N'achetez rien sur ce site!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bonjour c la première fois que je commande le colis arrive comment ? Par la poste ou par courrier
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Pour ma part, j'ai commande des articles en sept 2013. A ce jour, J'ai recu une partie de ma commande, mais il manquait 2 articles que je n'ai toujours pas recu ce jour!!Je les ai contacte par mail sans succes!!!Je pense m'endormir dessus!! Les articles que j'ai commandé sont beaucoup moins attractif que sur le site! Je suis un peu deçu, il est vrai que leur produits ne sont pas chers, mais je pense que ça ne vaut pas plus!!!Je ne commanderai plus sur ce site!!!
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Utilisateur anonyme
16 nov. 2013 à 21:52
J'aimerais m'achetée une coque, es-ce fiable?
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Attiré par les prix, on est vite déçu, qualité médiocre, frais de douane, objet cassé et sav qui ne vous répondra jamais...
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2013 à 07:37
pas serieux a eviter
a ce jour pas de commande recue date de la commande aout 2013
et impossible de les contacter
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Bonjour , j'ai commandé ma Coque Iphone 4S et j'espère que je vais la recevoir :) Si vous avez des Nouvelles réponder moi Meerci :D
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bonjour personnellement cela fait maintenant pus trois moi que j'attends ma commande de coque de téléphone elle n'est toujours ma arrivée et pour seule réponse je reçois des courriers pré écrit plus que vague!!!!
je déconseille donc de commander sur ce site!!!!!
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bonjour,j'ai commandé une Souris Optique Sans Fil + Récepteur USB 2.4GHz je n'ai eu aucun problème et la livraison très rapide ,c'est un site fiable et serieux
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bonjour !
evite ce site, il ya tres souvent de gros frais de douane, les objets sont de tres mauvaise qualité, les delais de livraison plus long que prevu et le service apres vente inexistant, j'ai deja commandé 3 fois chez eux, c'est finis !
coordialement
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Julie > lolo
16 déc. 2013 à 17:19
Idem ! j'ai eu le même problème c'était mentionné "frais de livraison gratuits" et nulle part je n'ai eu la mention "frais de douanes"... J'avais pourtant commandé 3 fois sur ce site avant et tout c'était bien passé mais cette fois était la dernière, c'est scandaleux de payer 50% du montant de sa commande en plus! Site à éviter (en plus de nombreux produits sont de mauvaise qualité sauf exception).
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FUYEZ CE SITE !
J'ai commandé le 1 novembre en livraison express, le 14 la commande passe en "envoyé" et finalement le 19 ils m'annoncent qu'il n'ont pas le produit en stock et qu'il faudra 1 mois de plus pour être réapprovisionné.

A l'heure actuelle, j'ai annulé ma commande depuis 1 mois, ma commande a été remboursé mais ils refuse de me rembourser les 19€ de frais de port "express" car il les compte comme frais de dossier.

Donc FUYEZ j'aurais préféré mettre 10€ plus cher et m'éviter tous ces ennuies....
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visiteur > bibish
22 janv. 2014 à 18:07
pour moi j'ai commandé une coque pour tablette je l'ai reçu sans aucun souci et dans les plus brefs délai cela fait un an déjà que je l'ai commandé et elle est toujours intact.
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Bonjour,
Ce site est fiable.
commandé 2 montres + un jouet solaire en livraison express.
La livraison express très bien sauf que ups demande des frais de douane a l'arrivée.
Deja commandé en livraison gratuite avant , ok + 1 mois attente mais jamis de frais de port.
Oui la plupart des aerticle sont des copies, faut le savoir, mais parfois aussi bonne que l'originale.
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Bonjour, j'ai commandé 3 articles pour 9.90€ sur le site miniithebox le 20/12/2013 et j'ai reçu ma commande Samedi dernier (le 4/01/2014 juste avant la rentrée j'ai eu la chance d'être livrée par la Poste et de n'avoir payé aucun frais de douanes ce qui est bien avec ce qui m'est arrivée ...

Je ne suis satisfaite que d'un article sur les 3 malgré des multiples rappels pour avoir ma taille.
Donc je me suis jurée de ne plus jamais REcommander sur ce site.
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2014 à 18:34
Bonjour,
je viens de recevoir une partie de ma commande, le reste je ne sais pas ou ça en est....surprise, taxes a payer en sus a la livraison (pas prévu ça..) en en plus un des articles ne fonctionne pas, ils me demande de le renvoyer en chine, pour un article à 5 euros....je pense que je ne vais même pas tenter la chose...Bref, site rapide pas cher (en apparence), mais au bout du compte, il vaut mieux passer son chemin et commander chez nous. Je n'avais pas vu que c'était en chine, et en même temps ce n'est pas très explicite...
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Moi personnellement ma coque est arriver niquel
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Très mauvaise expérience pour moi.
Une commande avortée et la deuxième commande sur 4 articles:
- Le connecteur 8 broches 30 broches apple ne correspond pas à ça que j'ai commandé
- Le convertisseur lightning appareil photo ne fonctionne pas
- les prises adaptateurs USB ne rentrent pas dans les prises (manque le trou pour la fiche de terre).
Après réclamation un message automatique m'indique qu'ils ne pouvent rien faire (on peut le retourner mais à nos frais et donc plus cher que le coût initial)
je trouve la qualité du service complètement déplorable et à la limite de l'arnaque.
Bref je suis très déçu
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Je viens de recevoir mancommande justement. Je suis du canada et j ai eu des frais de douane de 25$ cda pour une commande de 44$ us. Je déconseille d acheter de si site. Les items avec leur boite c est tout ecris en chinois. Aucune explication en anglais. Tres tres cheap. Je conseil pour moins cher commander d un chinois de ebay au moins eu ils se forcent pour avec de la documentation en anglais et moins cher
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Un site de m....
Une arnaque monstrueuse..
Jai commandé un produit avant noel, commande apparait expedié depuis 2 semaines et rien..
pas de retour de leur part
Et le clou du spectacle ma CB a ete piraté pour des achats partout dans le monde...
Ne commandait plus ou vous risquez gros...
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