Virus qui bloque le curseur au démarrage?
sigynnae
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis face à un problème bizarre : Je possède un pc portable toshiba avec Windows XP qui marchait parfaitement durant 2 ans mais depuis hier lorsque je l'allume je peux bouger le curseur pendant quelques secondes mais lorsque tous les programmes ont été chargé il se bloque et je ne peux rien faire!
Le problème n'est donc pas technique car le curseur fonctionne au début ainsi que lorsque je sélectionne mon profil utilisateur pour me connecter. Comme antivirus j'ai AVAST et Malwarebyte mais comme le curseur est figé je ne peux pas lancer de scan :-(
Hier je surfait sur youtube quand soudain le curseur c'est figé, il n'y avait aucun téléchargement en cours et je ne surfait que sur des sites sans dangers (youtube, facebook, lemonde.fr). Depuis j'ai éteins/rallumé mon pc plusieurs fois mais rien ne change...
J'espère que quelqu'un pourra m'aider, j'ai cherché des infos sur le web mais les cas que j'ai trouvé n'étaient pas les mêmes que le mien...
merci d'avance!
Je suis face à un problème bizarre : Je possède un pc portable toshiba avec Windows XP qui marchait parfaitement durant 2 ans mais depuis hier lorsque je l'allume je peux bouger le curseur pendant quelques secondes mais lorsque tous les programmes ont été chargé il se bloque et je ne peux rien faire!
Le problème n'est donc pas technique car le curseur fonctionne au début ainsi que lorsque je sélectionne mon profil utilisateur pour me connecter. Comme antivirus j'ai AVAST et Malwarebyte mais comme le curseur est figé je ne peux pas lancer de scan :-(
Hier je surfait sur youtube quand soudain le curseur c'est figé, il n'y avait aucun téléchargement en cours et je ne surfait que sur des sites sans dangers (youtube, facebook, lemonde.fr). Depuis j'ai éteins/rallumé mon pc plusieurs fois mais rien ne change...
J'espère que quelqu'un pourra m'aider, j'ai cherché des infos sur le web mais les cas que j'ai trouvé n'étaient pas les mêmes que le mien...
merci d'avance!
A voir également:
- Virus qui bloque le curseur au démarrage?
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
11 réponses
Salut,
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Bonsoir!
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_g5i10u5p15c12d8z5q11j9g7p13m11p14c12j6q13x13s12v8h9
J'espere que tu pourras m'aider!
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_g5i10u5p15c12d8z5q11j9g7p13m11p14c12j6q13x13s12v8h9
J'espere que tu pourras m'aider!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
oui, j'ai oublié, voila une version correcte : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_k1312h13v15c8i135q6f10v9z615z5u14e15v14c6j15t14u9
Bha rien d'anormal.
Eventuellement faire un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Mais bon ça semble plutôt être un prb matériel.
Eventuellement faire un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Mais bon ça semble plutôt être un prb matériel.
Je ne sais pas, j'ai effectué plusieurs scans mais rien, et maintenant je suis sur mon ordi en mode sans échec, pas de probleme avec le curseur, en revanche si je veux allumer en mode normal il charge mes données utilisateur, le curseur fonctionne quelques secondes puis plus rien, il se bloque définitivement!
Tente une restauration du système mais bon je pense que c'est matériel.
Style la carte graphique qui se vautre...
Style la carte graphique qui se vautre...
ok, merci!
Je vais m'atteler á ca ce week-end, je ne suis pas tres calé en informatique et comme c'est arrivé tout á coup j'ai pensé á un virus! merci pour ton aide!!
Je vais m'atteler á ca ce week-end, je ne suis pas tres calé en informatique et comme c'est arrivé tout á coup j'ai pensé á un virus! merci pour ton aide!!
Bonsoir,
j'ai toujours mon probleme pourtant j'ai :
1. fait une restauration systeme
2. réinstaller l'antivirus
3. résinstaller le pilote du touchpad
4. fait un scan total et nettoyer mon pc.
Alors que faire? á l'aide!
j'ai toujours mon probleme pourtant j'ai :
1. fait une restauration systeme
2. réinstaller l'antivirus
3. résinstaller le pilote du touchpad
4. fait un scan total et nettoyer mon pc.
Alors que faire? á l'aide!
