Protocole de transport réseau tcpip pas insta

Fermé
sevcast - 15 juin 2006 à 09:59
 serge63 - 30 août 2006 à 15:30
bonjour
j'ai un souci avec ma connexion internet depuis une semaine
suite à l'infection par un virus (Win32:adware-gen) malgré la présence d'un antivirus (avast) à l'allumage mon ordi me met le message suivant "protocole de transport réseau tcpip pas installé" et j'ai 4 messages d'avast d'avertissement de scanner de mail. j'ai réussit (enfin je pense) à virer le virus (avast ne le détecte plus) mais je ne peux toujours pas me connecter à internet et je n'arrive pas non plus à réactiver mon parefeu windows.
voila je ne sais pas si c'est très clair, mais si quelqu'un pouvait m'aider
parce que la ça fait 5 jours que je me bat avec et j'y arrive pas
merci par avance pour vos réponses
sev

3 réponses

Salut meme pepin pour moi apres avoir installe avast gros probleme et depuis il me met au demarage "protocole de transport reseau tcp/ip n'est pas installe" donc gros soucis et je sais pas trop comment resoudre ce probleme sans formater
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thc69 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2009 1
30 juil. 2006 à 20:08
salut
Ne vous inquietez pas je suis là ;)
ALors, pour reinstaller le protocole Tcp/Ip:
Demarer
Executer
Tapez netsh ( une fenetre de type dos s'affiche )
ensuite, inscrivez ces comandes:

-1ere commande-

netsh int ip reset resetlog.txt (suivit de entrer)

-2eme commande-

netsh int ip reset c:\resetlog.txt (suivit de entrer)

et voila, le protocole est reinstallé.
un fichier "journal" a été créé ( à la racine du c:\ ) et son contenu est rempli si il yavait l'utilité de reinstaller ce protocole.

Si le probleme persite nous pourrons ecarter cette hypothese...
A tres vite
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Bonjour,
J'ai appliqué les instructions basées sur netsh; malheureusement, le problème persiste. Que faire??
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