La pomme

Bonjour,
j'ai acheté un ipod touch 4ème génération.je l'ai réinitialiser avec réglage dans l'ipod.il s'est éteint et rallumer et il reste bloqué sur la pomme.j'ai fait la technique du bouton power et bouton du bas,il mont proposé de réinitialiser via i tunes.sa a prit 45 minutes et quand je l'ai redémarré il était encore sur la pomme.

aidez moi svp

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  1. 3 secondes bouton du haut 10 sur les deux et 15 sur celui du bas t'as essayer ?