"configuration côte à côte incorrecte"
Résolu
Pili
-
Inkyu - Maekyu - Saikyu Basu -
Inkyu - Maekyu - Saikyu Basu -
Bonjour,
J'ai téléchargé Office 2011 il y a 2-3 semaines, et je pense qu'il est à l'origine de mes problèmes:
Depuis hier, je ne peux plus ouvrir mes documents .doc, .docx, .ppt ...
J'obtiens le message d'erreur suivant:
"l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte.Pour plus d'informations, voir le journal d'évènements d'application"
J'ai surfé ici et là pour essayer de comprendre, je crois qu'il faut télécharger un correctif ou enlever une MAJ ...mais je préfère faire appel à vous avant de me lancer dans tout et n'importe quoi seule.
Alors un grand merci d'avance, à celui/celle qui prendra le temps de m'aider !
J'ai téléchargé Office 2011 il y a 2-3 semaines, et je pense qu'il est à l'origine de mes problèmes:
Depuis hier, je ne peux plus ouvrir mes documents .doc, .docx, .ppt ...
J'obtiens le message d'erreur suivant:
"l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte.Pour plus d'informations, voir le journal d'évènements d'application"
J'ai surfé ici et là pour essayer de comprendre, je crois qu'il faut télécharger un correctif ou enlever une MAJ ...mais je préfère faire appel à vous avant de me lancer dans tout et n'importe quoi seule.
Alors un grand merci d'avance, à celui/celle qui prendra le temps de m'aider !
A voir également:
- "configuration côte à côte incorrecte"
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- Panneau de configuration - Guide
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35 réponses
re-
Ton post date du 10 juillet, donc si tu prends le premier juillet, ça devrait être bon .
Attention, les programmes installés après cette date ( 1et juillet) devront être réinstallés, ainsi que les mises à jour éventuelle des Windows.
Ton post date du 10 juillet, donc si tu prends le premier juillet, ça devrait être bon .
Attention, les programmes installés après cette date ( 1et juillet) devront être réinstallés, ainsi que les mises à jour éventuelle des Windows.
re-
(oups, je viens de relire tout le post, qu'est ce que j'ai fait des fautes , je ferais mieux de me relire avant de poster lol)
Pili, pourrais-tu regarder ceci :
Panneau de configuration
Système
Et regarde, si tu vois vista SP2 .
Aussi dans panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Les versions "net framework" qui sont installées. (tu verras version 1, Version 1 SP1... etc...
Merci
(oups, je viens de relire tout le post, qu'est ce que j'ai fait des fautes , je ferais mieux de me relire avant de poster lol)
Pili, pourrais-tu regarder ceci :
Panneau de configuration
Système
Et regarde, si tu vois vista SP2 .
Aussi dans panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Les versions "net framework" qui sont installées. (tu verras version 1, Version 1 SP1... etc...
Merci
il semblerait, si je compare mon P.C. que les versions netframework soient O.K.
Pour cela, on va quand même vérifier, tu vas à nouveau dans programmes et fonctionnalités, à gauche, tu cliques sur "afficher les mises à jour installées, et là tu verras une liste des netframwork avec des N° de KB.
Pourrais -tu me dire les versions et les n° de KB installées.
Merci
Pour cela, on va quand même vérifier, tu vas à nouveau dans programmes et fonctionnalités, à gauche, tu cliques sur "afficher les mises à jour installées, et là tu verras une liste des netframwork avec des N° de KB.
Pourrais -tu me dire les versions et les n° de KB installées.
Merci
merci, de ce côté là, tout me semble o.k. tout à fait identique aux versions et KB chez moi.
On va continuer vers visual C++,
pourrais-tu regarder dans : programmes et fonctionnalités, plus en détail que ce que tu avais donné, cest à dire tu as par ex.
Visusal C++ , n° de KB et numéro de version.
Je sais, c'est lourd ! mais il faut procéder par élimination, et ne pas installer n'importe quoi...
Aussi, as-tu bien activé ton office 2010 ? merci
On va continuer vers visual C++,
pourrais-tu regarder dans : programmes et fonctionnalités, plus en détail que ce que tu avais donné, cest à dire tu as par ex.
Visusal C++ , n° de KB et numéro de version.
Je sais, c'est lourd ! mais il faut procéder par élimination, et ne pas installer n'importe quoi...
Aussi, as-tu bien activé ton office 2010 ? merci
En attendant, pourrais-tu svpl. suivre ce lien
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Tu regardes le FIXIT qui correspond à office 2007, ne te trompe surtout pas.
Tu l'enregistres et ensuite tu cliques 2X sur le .msi afin de l'exécuter.
Ceci, afin d'effacer toute trace de l'installation 2007 qui existaient sur ton système.
Tu redémarres ton P.C. après avoir exécuté le fixit.
Lorsque tu as fait cela, essaye toujours si tes documents ne s'ouvrent pas :)
Pas sûr, mais de toute façon, étant donné que tu as powerpoint 2007 présent, il faut absolument effacer tout ce qui pourrait rester de cette ancienne version.
pendant ce temps , je regarde tes versions visual C++
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Tu regardes le FIXIT qui correspond à office 2007, ne te trompe surtout pas.
Tu l'enregistres et ensuite tu cliques 2X sur le .msi afin de l'exécuter.
Ceci, afin d'effacer toute trace de l'installation 2007 qui existaient sur ton système.
Tu redémarres ton P.C. après avoir exécuté le fixit.
Lorsque tu as fait cela, essaye toujours si tes documents ne s'ouvrent pas :)
Pas sûr, mais de toute façon, étant donné que tu as powerpoint 2007 présent, il faut absolument effacer tout ce qui pourrait rester de cette ancienne version.
pendant ce temps , je regarde tes versions visual C++
Bizarre, j'ai essayé de désinstaller ce Powerpoint viewer 2007 (english) en utilisant le fix it mais ça n'a pas semblé fonctionner car après le rédémarrage, je le retrouve présent. Par contre, autre remarque (judicieuse ou pas ? va savoir ...) mais je remarque qu'il a été installé le 16 juin 2011 , et c'est justement LE jour où j'ai téléchargé la version 2010 ?...alors hasard ou pas ? Je retente le fixit
Ouille catastrophe ! Je ne peux plus démarrer mon portable ! J écris du phone an error occurred attempting to read the boot configuration on me demande le cd d' installation de Windows je ne sais pas si je l ai !!!!
Non il ne redémarre pas !! Voici le message d' erreur a recent hardware or software change might be the cause . Insert your Windows installation Disc , si pas de disque contact your system administrator. Je regarde de quel cd il s agit mais j peur de perdre mes fichiers . J attends tes conseils avant d' entreprendre des choses
il s'est planté quand tu as redémarré ? ou à quel moment ?
essaye de démarrer en tapotant sur la touche F11 et dis moi si tu as un menu à l'écran avec une option réparer.
Il faut tapoter sur cette touche avant le logo Dell ou pendant
Si F11 ne fonctionne pas, dis-moi ce que tu as comme CD, par exemple dell recovery vista, ou quelque chose dans le genre
Merci
essaye de démarrer en tapotant sur la touche F11 et dis moi si tu as un menu à l'écran avec une option réparer.
Il faut tapoter sur cette touche avant le logo Dell ou pendant
Si F11 ne fonctionne pas, dis-moi ce que tu as comme CD, par exemple dell recovery vista, ou quelque chose dans le genre
Merci
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Bonjour Pili, bien dormi quand même ?!
Décidément, il fait de sérieux caprices cet ordi. Coche démarrage normal.
Mais malwabytes n'a rien avoir avec ça, car il ne bloque pas des programmes, il efface les fichiers infectés. Sans quoi, tu aurais eu ce problème dès la première utilisation de ce programme.
En ensuite, essaye de l'éteinde tout à fait et de redémarrer.
Décidément, il fait de sérieux caprices cet ordi. Coche démarrage normal.
Mais malwabytes n'a rien avoir avec ça, car il ne bloque pas des programmes, il efface les fichiers infectés. Sans quoi, tu aurais eu ce problème dès la première utilisation de ce programme.
En ensuite, essaye de l'éteinde tout à fait et de redémarrer.
bonjours a toute les 2
une bonne journée en prepa
http://www.google.com/...
tu decoche tous les programmes sauf ton anti-virus au demarage
une bonne journée en prepa
http://www.google.com/...
tu decoche tous les programmes sauf ton anti-virus au demarage
ok tu a redemarrer pour valider
bien souvent le bazard viens d'un trop grand nombres de programmes au lancement
a l'avenir veille de n'avoir que l'essentielle(3ou 4cela suffit)
tu va faire cela pour confirmation https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/
tu met a jour et tu le lance,pas de conflit avec ton anti virus ,il se lance mode proteger
et j'ai vu que tu avais des programme 2007en eng cela est bizare,car il n'y a pas de conflit entre 2007 et 2010
je regarde
bien souvent le bazard viens d'un trop grand nombres de programmes au lancement
a l'avenir veille de n'avoir que l'essentielle(3ou 4cela suffit)
tu va faire cela pour confirmation https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/
tu met a jour et tu le lance,pas de conflit avec ton anti virus ,il se lance mode proteger
et j'ai vu que tu avais des programme 2007en eng cela est bizare,car il n'y a pas de conflit entre 2007 et 2010
je regarde
Pili, je comprends très bien ton découragement, car plus on avance et plus il y a des problèmes. Je t'explique simplement qu'il y a une suite logique de ce qui a été fait, car ça doit te sembler "brouillon"
message de départ : configuration côte à côte...
Les solutions tentées, aucune n'a fonctionné.
Là on tente le point de restauration à une date antérieure , procédure qui pouvait t'aider rapidement, et là autre message : "comporte des erreurs disque". C'est un plus gros problème encore et il fallait absolument le résoudre, car ton P.C. aurait pu ne plus démarrer.
D'où le chkdsk, vérification du disque, qui en mode normal n'a rien réparé, mais en mode sans échec oui.
Ensuite, la restauration présente un autre message , là il y avait deux possibilités : la tenter en mode sans échec ( qui n'a pas fonctionné) l'autre possibilité : virus ou autre crasse. (qui était pratiquement certaine, vu que le mode sans échec n'a pas fontionné)
Donc installation de malwarbytes et confirmation : plusieurs fichiers infectés.
Suite à cela, enfin, plus de problèmes d'erreurs disques, et le point de restauration système fonctionne à nouveau.
Donc on s'attaque au message de départ : configuration etc...
là aussi plusieurs causes : soit il reste des traces de l'ancienne installation
ou , les versions netframework ne sont pas toutes installées, ou les versions visual C++ ne sont pas complètes.
Donc, on a utilisé le fixit microst pour désinstaller tout ce qui pouvait rester de l'ancienne installation 2007, et là zou, plantage.
Maintenant, pour ma part, on pourrait tenter d'installer les visual C++ qui ne sont pas présentes sur ton système.
L'autre solution, c'est qu'effectivement une infection virus traîne encore quelque part et empêche ton programme de travailler. Car malheureusement, malwarbytes n'efface pas toujours tout et il reste des virus très bien cachés, et non détectés non plus par l'antivirus.
Ceci, pour t'expliquer qu'il y avait une suite logique dans ce qui a été fait.
Voilà,
Tantine !
message de départ : configuration côte à côte...
Les solutions tentées, aucune n'a fonctionné.
Là on tente le point de restauration à une date antérieure , procédure qui pouvait t'aider rapidement, et là autre message : "comporte des erreurs disque". C'est un plus gros problème encore et il fallait absolument le résoudre, car ton P.C. aurait pu ne plus démarrer.
D'où le chkdsk, vérification du disque, qui en mode normal n'a rien réparé, mais en mode sans échec oui.
Ensuite, la restauration présente un autre message , là il y avait deux possibilités : la tenter en mode sans échec ( qui n'a pas fonctionné) l'autre possibilité : virus ou autre crasse. (qui était pratiquement certaine, vu que le mode sans échec n'a pas fontionné)
Donc installation de malwarbytes et confirmation : plusieurs fichiers infectés.
Suite à cela, enfin, plus de problèmes d'erreurs disques, et le point de restauration système fonctionne à nouveau.
Donc on s'attaque au message de départ : configuration etc...
là aussi plusieurs causes : soit il reste des traces de l'ancienne installation
ou , les versions netframework ne sont pas toutes installées, ou les versions visual C++ ne sont pas complètes.
Donc, on a utilisé le fixit microst pour désinstaller tout ce qui pouvait rester de l'ancienne installation 2007, et là zou, plantage.
Maintenant, pour ma part, on pourrait tenter d'installer les visual C++ qui ne sont pas présentes sur ton système.
L'autre solution, c'est qu'effectivement une infection virus traîne encore quelque part et empêche ton programme de travailler. Car malheureusement, malwarbytes n'efface pas toujours tout et il reste des virus très bien cachés, et non détectés non plus par l'antivirus.
Ceci, pour t'expliquer qu'il y avait une suite logique dans ce qui a été fait.
Voilà,
Tantine !
Bonjour Pili, bonjour casimire
Vous allez bien ?
Pili, je vois que tu en es toujours au même point. Décidement, ce message est bien récalcitrant.
Je n'ai pas abandonné , mais étant donné que casimire était partit dans la direction Netframework, je ne voulais pas intervenir et embrouiller les solutions. L'idée était bonne pourtant...
Pourrais-tu télécharger et installer ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displaylang=fr
et ensuite ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2
Ensuite, tu vas faire un tour sur Windows update pour voir si on te donne des mises à jour.
Vous allez bien ?
Pili, je vois que tu en es toujours au même point. Décidement, ce message est bien récalcitrant.
Je n'ai pas abandonné , mais étant donné que casimire était partit dans la direction Netframework, je ne voulais pas intervenir et embrouiller les solutions. L'idée était bonne pourtant...
Pourrais-tu télécharger et installer ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displaylang=fr
et ensuite ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2
Ensuite, tu vas faire un tour sur Windows update pour voir si on te donne des mises à jour.
Dès que tu pourras, télécharges celui-ci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2&displaylang=fr
Même si il existe dans tes téléchargements, tu acceptes de remplacer, et ensuite tu l'installes.
Merci
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2&displaylang=fr
Même si il existe dans tes téléchargements, tu acceptes de remplacer, et ensuite tu l'installes.
Merci
Pili, en fait, ces versions visual c++ portent toutes les même nom de fichier de téléchargement, donc, ne te trompe pas. Tu télécharges d'abord le précédent, tu l'installes, et ensuite,
Quand il est installé tu redémarres ton pc et ensuite tu télécharges celui-ci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displaylang=fr
Il va encore te dire voulez-vous le remplacer, tu dis oui. Et ensuite tu l'installes et tu redémarres.
Là tu vois si tu as encore ce message côte à côte.
Quand il est installé tu redémarres ton pc et ensuite tu télécharges celui-ci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displaylang=fr
Il va encore te dire voulez-vous le remplacer, tu dis oui. Et ensuite tu l'installes et tu redémarres.
Là tu vois si tu as encore ce message côte à côte.
Tanteelise !! Tanteeliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiise !!!
Tu ne vas pas me croire !... Ah ah ...
ça mAAAAAAAAAAAAAAAAAAArche !
J'ai téléchargé le 1er lien , et avant de redémarrer, j'ai testé, et mes documents se sont ouverts !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'était donc si "simple" que ça ?... Mais que sont ces Visual c++ exactement ? Et pourquoi ne sont-ils pas plus connus du "commun des mortels" ? LOL
Du coup, question: je télécharge le 2ème ou pas ?
Un grand merci en tout cas, quand je pense depuis le temps que l'on essaye ..
Tu ne vas pas me croire !... Ah ah ...
ça mAAAAAAAAAAAAAAAAAAArche !
J'ai téléchargé le 1er lien , et avant de redémarrer, j'ai testé, et mes documents se sont ouverts !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'était donc si "simple" que ça ?... Mais que sont ces Visual c++ exactement ? Et pourquoi ne sont-ils pas plus connus du "commun des mortels" ? LOL
Du coup, question: je télécharge le 2ème ou pas ?
Un grand merci en tout cas, quand je pense depuis le temps que l'on essaye ..
Bonjour Pili,
Super, on y est arrivées !
Enfn, grâce à ce message, on a pu résoudre ce problème d'erreurs disques et de malwares qui étaient présents ! Encore heureux d'un côté, car c'était important aussi.
Maintenant , quand à savoir ce que sont ces visuals c++, si je ne me trompe pas, certains programmes ont besoin de ces programmes pour fonctionner. Idem pour les netframwork. (nero 10 par exemple, a besoin de netframwork pour fonctionner...)
De mon côté, les versions ont été proposées et téléchargées par Windows update.
Ce qui m'a permis de comparer ce que tu avais chez toi, par rapport à ici.
Et, oui, je téléchargerai aussi le deuxième étant donné qu'il est présent chez moi sur le p.c.
Ensuite, tu vas faire un petit tout sur windows update, et tu mets les mises à jur éventuelles qu'il te proposera.
Voici un petit explicatif de ces visual, par microsoft, et ils parlent de "côte à côte"
Ce package installe les composants runtime des bibliothèques C Runtime (CRT), Standard C++, ATL, MFC, OpenMP et MSDIA. Pour les bibliothèques qui prennent en charge le modèle de déploiement côte à côte (CRT, SCL, ATL, MFC, OpenMP), ils sont installés dans le cache d'assembly natif, également appelé dossier WinSxS, sur les versions du système d'exploitation Windows qui prennent en charge les assemblys côte à côte. Pour plus d'informations sur les méthodes de déploiement prises en charge pour les applications Visual C++,
Mes connaissances s'arrêtent là !
à bientôt et heureuse d'avoir fait ta connaissance via ce forum.
Super, on y est arrivées !
Enfn, grâce à ce message, on a pu résoudre ce problème d'erreurs disques et de malwares qui étaient présents ! Encore heureux d'un côté, car c'était important aussi.
Maintenant , quand à savoir ce que sont ces visuals c++, si je ne me trompe pas, certains programmes ont besoin de ces programmes pour fonctionner. Idem pour les netframwork. (nero 10 par exemple, a besoin de netframwork pour fonctionner...)
De mon côté, les versions ont été proposées et téléchargées par Windows update.
Ce qui m'a permis de comparer ce que tu avais chez toi, par rapport à ici.
Et, oui, je téléchargerai aussi le deuxième étant donné qu'il est présent chez moi sur le p.c.
Ensuite, tu vas faire un petit tout sur windows update, et tu mets les mises à jur éventuelles qu'il te proposera.
Voici un petit explicatif de ces visual, par microsoft, et ils parlent de "côte à côte"
Ce package installe les composants runtime des bibliothèques C Runtime (CRT), Standard C++, ATL, MFC, OpenMP et MSDIA. Pour les bibliothèques qui prennent en charge le modèle de déploiement côte à côte (CRT, SCL, ATL, MFC, OpenMP), ils sont installés dans le cache d'assembly natif, également appelé dossier WinSxS, sur les versions du système d'exploitation Windows qui prennent en charge les assemblys côte à côte. Pour plus d'informations sur les méthodes de déploiement prises en charge pour les applications Visual C++,
Mes connaissances s'arrêtent là !
à bientôt et heureuse d'avoir fait ta connaissance via ce forum.
Bonjour bonsoir ! :')
Je sais que ce problème est résolu.. D'ailleurs, merci à vous tous car votre archarnement m'a aidée à régler le même soucis qu'avait Pili. Après avoir téléchargé le logiciel MMD et avoir rencontrer le problème de Pili, j'ai téléchargé vos liens, et le message côte- à côte là à bien disparu.
Mais il à laissé place à un autre message..
" Impossible de démarrer le programme car il manque d3dx9_32.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème. "
Le truc, c'est que ce qu'il demande je l'ai déjà téléchargé deux fois, et rien n'y fait ! Je désespère.. Pouvez-vous me venir en aide s'il-vous plaît ? :/
Je sais que ce problème est résolu.. D'ailleurs, merci à vous tous car votre archarnement m'a aidée à régler le même soucis qu'avait Pili. Après avoir téléchargé le logiciel MMD et avoir rencontrer le problème de Pili, j'ai téléchargé vos liens, et le message côte- à côte là à bien disparu.
Mais il à laissé place à un autre message..
" Impossible de démarrer le programme car il manque d3dx9_32.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème. "
Le truc, c'est que ce qu'il demande je l'ai déjà téléchargé deux fois, et rien n'y fait ! Je désespère.. Pouvez-vous me venir en aide s'il-vous plaît ? :/
Oups ! il s'agit bien sûr d'Office 2010
je précise que je l'ai téléchargé de manière tout à fait légale.
je précise que je l'ai téléchargé de manière tout à fait légale.
Bonjour,
Ce problème est en général lié à .net framework.
Essaie d'installer la dernière version :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/815441
Il se peut aussi que ton installation ait été mal faite. Comment l'as tu installé ? As tu utilisé le click to run qui permet d'installer et de travailler avec l'appli alors que l'install n'est pas réellement terminée? C'est un peu plus rapide, mais c'est plein de problèmes.
m@rina
Ce problème est en général lié à .net framework.
Essaie d'installer la dernière version :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/815441
Il se peut aussi que ton installation ait été mal faite. Comment l'as tu installé ? As tu utilisé le click to run qui permet d'installer et de travailler avec l'appli alors que l'install n'est pas réellement terminée? C'est un peu plus rapide, mais c'est plein de problèmes.
m@rina
Bonjour,
Aussi, pourriez-vous aller sur
panneau de configuration
Windows update, vérifier les mises à jour et voir ce qu'il vous propose, et installer si il y en a.
Cordialement
Aussi, pourriez-vous aller sur
panneau de configuration
Windows update, vérifier les mises à jour et voir ce qu'il vous propose, et installer si il y en a.
Cordialement
Bonjour Pili
@ m@rina : je me suis permise d'intervenir, espérant que dans les mises à jour , il y en aurait qui concernent le Netframework. Entretemps, j'ai trouvé un forum, où le problème a été résolu, que je donne ci dessous.
@ Pili : voici un lien ou le problème a été résolu :
https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour-ordinateur/304175-word-2010-erreur-application-cote-a-cote
En résumé, vous téléchargez et installez ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84
j'espère que cela va résoudre votre problème.
Cordialement
@ m@rina : je me suis permise d'intervenir, espérant que dans les mises à jour , il y en aurait qui concernent le Netframework. Entretemps, j'ai trouvé un forum, où le problème a été résolu, que je donne ci dessous.
@ Pili : voici un lien ou le problème a été résolu :
https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour-ordinateur/304175-word-2010-erreur-application-cote-a-cote
En résumé, vous téléchargez et installez ceci :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84
j'espère que cela va résoudre votre problème.
Cordialement
Merci Casimire, mais rien de nouveau ...
Je suis allée regarder dans mon panneau de configuration tous les programmes que j'ai , et je trouve Microsoft visual C++2005 (3 fois !) , Microsoft visual C++2008 (2 fois ) et Microsoft visual C++2010 (en date d'aujourd'hui mais il ne fait que 11 MO alors que les autres pesent entre 250et 590 KO) Si ça se trouve, ça n'a aucun intérêt ce que je raconte là...mais j'essaye !
Oui Tanteelise, j'ai redémarré le PC
Je suis allée regarder dans mon panneau de configuration tous les programmes que j'ai , et je trouve Microsoft visual C++2005 (3 fois !) , Microsoft visual C++2008 (2 fois ) et Microsoft visual C++2010 (en date d'aujourd'hui mais il ne fait que 11 MO alors que les autres pesent entre 250et 590 KO) Si ça se trouve, ça n'a aucun intérêt ce que je raconte là...mais j'essaye !
Oui Tanteelise, j'ai redémarré le PC
quand je fais "choisir un autre point de restauration", je ne peux remonter que jusqu'au 21 juillet dans la liste donnée
je vais voir ce qu'on peut faire
regarde la http://www.google.com/...
si cela te concerne,n'ayant pas vista et pas pratiquer ???
Tu peux seulement restaurarer à une date antérieure, et ta dernière date est du 21 juillet c'est bien ça ?