Connectivité limitée, pare feux, livebox

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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013 - 22 juin 2011 à 17:03
angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013 - 22 juin 2011 à 18:01
Bonjour,

J'ai un soucis avec ma connexion internet (je suis chez orange).

J'avais débrancher ma livebox suite a un orage et en la rebranchant il y avait un message d'erreur : connexion inexistante ou limitée. Le voyant du téléphone ne s'allumait pas (donc il marche pas), il y avait juste le voyant de la livebox et le @ d'allumer vert continue.
Donc suite a sa je suis aller sur "connexion au réseau local et support et réparer mais je n'ai pas laisser l'application aller jusqu'au bout (je crois qu'elle cherchait une autre adresse ip ou un truc comme sa).

J'ai donc redébrancher ma livebox et rebrancher mais donc la j'arrive a me connecter a internet mais j'ai un soucis : c'est que le logo en bas a droite des deux pti ordi (qui représente la connexion au réseau local) alterne entre ce logo et le logo du bouclier rouge a croix blanche qui me dit que j'ai un problème avec un pare feux...

Pareil dès que j'allume mon ordinateur, avant la connexion internet se faisait sans message mais mtnt il y a un message "connexion au réseau local établit" (enfin un truc qui veut dire sa) et les deux pti ordi avant d'apparaitre avec leur écran bleu (qui signifie que la connexion marche), apparaissent en transparent et je vois que mon ordi cherche le réseau...

De plus j'ai débrancher le téléphone par internet vu qu'il ne marche pas...

J'ai peur d'avoir fais une bêtise en débranchant et en rebranchant ma livebox ou en empechant d'aller jusqu'au bout le mode réparation de la fenetre "connexion au réseau local".

Dsl si j'ai mal expliquer...
Pouvais-vous m'aider svp. Merci.


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16 réponses

tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:07
tu as essayer en ethernet ?
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:09
Euh oui alors je sais que j'ai l'air completement cruche de demander sa et je m'en excuse mais je suis brancher par cable a ma livebox mais je ne sais pas si je suis en ethernet ou en usb ???
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:11
c'est pas grave tu es la aussi pour apprendre la couleur du cable n'a pas d'importance sur le pc il y a des petite lumiere au dessus du cable et la prise ressemble a celle de la prise téléphone standard mais plus gros ?
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:21
Merci de me repondre.

J'ai une prise sur l'ordi (elle a un petit clip transparent pour la cliper justement au trou sur l'ordi) qui passe par le mur (qui est donc relier a la livebox) et qui a une petite lumière verte...
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:23
Ethernet tu arrive a aller sur internet?
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:27
Oui la je suis sur internet.

Mais comme dis mon problème la c'est que je n'ai plus le téléphone par internet (le voyant de la livebox ne s'allume pas) et l'autre gros soucis qui me stress bcp c'est que comme dis le logo (les deux pti ordi) de la connexion au réseau local s'alterne avec celui du logo du bouclier rouge a la croix blanche pour le truc du pare feux.

Et mtnt dès que j'allume mon PC le logo de la connexion se met d'abord en transparent avant de me dire que je suis connecter, alors qu'avant sa ne me le faisait jamais...
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:31
pour le tel c'est peut etre la LB qui a eux un petit pb tu devrais tel a orage et sinon tu devrais reactiver ton pare feu et voir si ca bug toujours
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:34
Pour l'histoire du téléphone oui je vais téléphoner a orange...

Sinon pour le pare feu j'ai juste a aller dans panneau de config, pare feu windows, je coche désactivé et voila c'est tout ? Ensuite je le remet en cliquant sur activer ? C'est sa ?

Dsl je m'y connais pas trop en informatique donc j'ai du mal a expliquer.
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:35
non tu coche directement activer et arrête de t'excuser c'est normal que tout le monde ne sy connaissent pas
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:41
D'accord ^^ Merci.

Par contre j'ai vu qu'il y avait une liste exceptions (des programmes et des sites). Est-ce que je dois en effacer ?
Et est-ce possible que sa soit une de ces exceptions qui fasse que le logo de sécurité s'affiche en intermittence avec l'autre logo de connexion ?
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:43
non et c'est en bas a droite qu'ils s'affiche?
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 17:47
Oui c'est sa a coté de l'heure. Mais il s'affiche vraiment 2 secondes quoi...
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:52
laisse alors ce n'est rien de grave tkt
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
Modifié par angelmoonlove le 22/06/2011 à 17:56
J'ai quand meme cocher la case "ne pas autoriser d'exception" et mtnt il n'apparait plus... Je sais pas si je dois le laisser ou pas ?

Par contre pour la connexion internet est-ce que c'est possible que en ayant arreter avant la fin le protocole de réparation de la fenetre de connexion au réseau local (celle ou windows me cherche une autre adresse ip) sa ai fais planter mon ordinateur ?
Et si le fait d'avoir rebrancher et débrancher la livebox ne l'a pas fais bugger elle même ?
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tinou35800 Messages postés 834 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2012 65
22 juin 2011 à 17:59
en principe non et pour les exeptions tu vas etre emmerder de ne pas avooir l'aisser comme avant car il en a besoin pour les maj et etc et pour ton annulation ca ne marcherais pas du tout si ca avais buguer
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angelmoonlove Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013
22 juin 2011 à 18:01
D'accord merci de m'avoir répondu.

Je vais voir si sa continue a bugger sinon je vais devoir appeler orange :s

Mais juste une question le message : connexion inexistante ou limitée sa veut dire quoi exactement ? Puisque le @ de la livebox était allumer correctement pourquoi je ne pouvais pas me connecter a internet ?
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