Problème de connexion à une sfr box en wifi

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solidsanke84 - Modifié par solidsanke84 le 18/06/2011 à 16:17
Ducoin2 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013 - 24 août 2013 à 23:04
Bonjour,
Je viens vous demander votre aide car je debute en informatique et j ai un petit souci avec ma connexion internet.
Voila j ai un portable ASUS sous vista et je le connecte habituellement en wifi à une sfr box. Du jour au lendememain la connexion se faisait toujours mais le globe sur les petits ordinateurs en bas a droite n apparaissait plus et la connection était devenue "reseau local seulement" . Qd je vais ds centre réseau et partage je vois une croix rouge etre "reseau non identifié" et internet.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Matt
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3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
18 juin 2011 à 17:25
bonjour,

essayez de voir ici

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/assistant-aide-wifi/en-478-70290
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Instant19 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 22 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014
23 août 2013 à 19:18
Bonsoir,

J'ai également me même problème, merci de votre aide.
Instant19
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Ducoin2 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
24 août 2013 à 23:04
A défaut d'une réponse d'expert, voici deux pistes...
Dans un premier temps, je ferai un clic droit sur l'icône de connexion réseau wifi en bas à droite de l'écran (le globe sur les petits ordinateurs...) . Une fois le menu affiché, faire un clic droit sur "résoudre les problèmes", et attendre une éventuelle correction des paramètres de connections.
Il faut aussi avant tout vérifier que la connexion se fasse sur la boxe (le réseau privée) et pas le hotspot public SFR) en cliquant gauche sur cette même icône.
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