Samsung player one qui grésille

Bonjour,
J'ai un gros probleme avec mon Player one, mon frere a changé un parametre dans le menu caché pour avoir plus de son mais maintenant le son est très faible et grésille, et plus on enttend beaucoup plus le grésillement que la musique ! Meme au minimum sa grésille.. J'ai tout fait, Hard reset, flashage, toujours pareil..
J'ai besoin de votre aide :(
Merci