Delai Déménagement Free Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Je compte déménagé le 27 mai 2011, je ne change pas de département..
A quel moment dois-je faire le déménagement sur le site de free ? Combien de temps ça prendra pour que la connexion soit active dans mon nouvel appartement ?
En sachant que je ne peut me passer de ma connexion internet ne serait ce qu'un jour ! 
Et j'aimerai ne pas payer FT pour une ouverture de ligne...
Merci pour vos réponses.

armel · Accepted Answer

qu'est ce que tu n'a pas compris et qu'est ce qui n'est pas clair pour que je puisse t'aider ???

armel · Answer

Bonjour Misterdownload ,le délai pour une procédure de déménagement c'est tout à fait le meme pour une nouvelle inscription du moment puisque ce sont les memes étapes de cablage c'est à dire 10 à 21 jours, donc si vous enménagez le 27 mai et pour avoir les services opérationnels sur votre futur logement il faut s'y prendre presque 15 jours à l'avance , vous pouvez appeler le sce dém sur le 3244/2 pour plus de détail et pour demander le transfert de votre abonnement comme ça vous pouvez avoir accès à vos services une fois que vous y serez , tout en sachant qu'il y aura une coupure de sce sur l'ancien logement quelques jours après le transfert et je tiens à te préciser que la coupure est impérative ( tu ne peux pas l'éviter mais par contre tu peux la minimiser) surtout que tu ne veux pas passer par FT , parce que si tu tiens vraiment à ta connexion et que tu ne veux en aucun cas avoir de coupure tu dois procéder autrement.

Misterdownload · Answer

Ok merci à vous deux de m'avoir éclairer sur ce point :)

poste37 · Answer

'bonjour,

Ne déménageant que dans plus d'un mois, à quelle date dois je demander mon transfert vers ma nouvelle adresse.

Mon problème, c'est que la dernière fois, quand j'ai voulu prévenir de mon déménagement, il n'y avait pas la possibilité de mettre une date, et je me suis retrouvé sans téléphone du jour au lendemain.

La galère!!! car on en a besoin dans ces moments là, pour diverses choses.

Aurais je loupé quelque chose à cette époque; je voudrais bien m'éviter ce genre de problème cette fois çi.

Avez vous quelque chose à me conseiller , pour éviter ce genre de problème ?

EN VOUS REMERCIANT pour vos réponses

poste 37 · Answer

bonjour, 

J'ai eu le meme problème, et je vois malheureusement qu'il n'y a eu aucune réponse à ce sujet

Delai Déménagement Free

5 réponses

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