Modem Alice ne marche pas....

Fermé

titia - 4 mai 2011 à 19:18
romreb Messages postés 117 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 4 mai 2011 à 19:36

Bonjour,

Je viens de passer de Orange Internet à Alice, cause de ce changement : le prix attractif.

Hier je reçois mon modem, je le branche et là mauvaise surprise le modem affiche JUSTE un chenillard lent soit la première partie de la synchronisation ADSL.

Je ne sais pas d'où viens le problème.

Avez vous rencontrer ce même problème ?

Merci de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

romreb Messages postés 117 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 14
4 mai 2011 à 19:23

C'est parce qu'ils sont en train de construire ta ligne.
Cela dure max. 1 semaine.
Si tu veut connaitre l'avancement de ta ligne, appelle les.

titia
4 mai 2011 à 19:26

Pourtant quand je me connecte sur Alice, suivi d'activation, les 6 étapes sont marquées : Etape réalisée dont l'étape 6 : votre connection est activée

romreb Messages postés 117 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 14
4 mai 2011 à 19:36

Ba appelle les:/

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