Impossible de se connecter à boite mail Zimbra Alice

laetitia7977 Messages postés 1 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis hier, login ou mot de passe incorrect. Impossibilité de me connecter à ma boite mail Alice alors que tous mes échanges importants y sont et j'en attends d'autres !!!

Après avoir contacté Free, mail envoyé au service Abuse.

J'espère qu'ils vont prendre en compte ma demande ni connaissant rien en informatique.

A priori, beaucoup sont comme moi actuellement.

Parmi vous, y en a t'il qui ont trouvé une solution ?

Merci


Windows / Edge 140.0.0.0

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 944
     

    Bonjour,

    Ça vient de chez eux au niveau de leurs serveurs, donc seul Free est en mesure de pouvoir faire le nécessaire dans ce domaine.

    https://www.totalbug.com/alice-adsl/

    0
    1. Laetitia7977
       

      En effet, j'en suis persuadée mais m'ont demandé d'envoyer un mail à ***@*** mais tellement de questions techniques pour moi que je ne sais pas s'il vont s'occuper de mon cas

      0
      1. MPMP10 Messages postés 47299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 944 > Laetitia7977
         

        Le mieux est de patienter, ça ne servira à rien, le problème vient des serveurs de Free, le fait de toucher à votre matériel ne va pas régler le problème.

        0

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