Litige avec numericable
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l3x0rcist3
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22 avril 2011 Ã 12:29
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 - 22 avril 2011 à 12:47
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 - 22 avril 2011 à 12:47
Bonjour à tous,
Il y as un an, j'ai résilié mon abonnement chez Numericable,
je leur ai donc renvoyé la box etc...
Seulement, depuis quelques mois il me réclament plus de 400€ car je n'aurais pas rendu leur matériel !
et Aujourd'hui, ils m'annoncent qu'en fait c'est car je l'ai rendu " en retard " et qu'un huissier se presentera chez moi le 29 Avril.
Ont-ils le droit de faire ça ?
Que puis-je faire contre ça ?
Leur matériel ne coûte pas si cher c'est franchement dégeulasse de vouloir me faire payer 400€ car j'aurais sois disant rendu un peu en retard !
Merci d'avance
Il y as un an, j'ai résilié mon abonnement chez Numericable,
je leur ai donc renvoyé la box etc...
Seulement, depuis quelques mois il me réclament plus de 400€ car je n'aurais pas rendu leur matériel !
et Aujourd'hui, ils m'annoncent qu'en fait c'est car je l'ai rendu " en retard " et qu'un huissier se presentera chez moi le 29 Avril.
Ont-ils le droit de faire ça ?
Que puis-je faire contre ça ?
Leur matériel ne coûte pas si cher c'est franchement dégeulasse de vouloir me faire payer 400€ car j'aurais sois disant rendu un peu en retard !
Merci d'avance
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l3x0rcist3
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22 avril 2011 Ã 12:42
22 avril 2011 Ã 12:42
Nous avons du les rappeler encore plusieurs fois après plusieurs mois pour qu'ils nous répondent enfin que c'étais une erreur de leur part et que tout sera abandonné... alors que cela fais des mois qu'on reçoit des lettres d'huissiers qui réclament 400€...
mpuissance4
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22 avril 2011 Ã 12:44
22 avril 2011 Ã 12:44
Bonjour
Si tu as les preuves envoie un AR comme quoi tu contacte la DGCCRF http://www.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/contacts.htm
Téléphone a numéricable aussi pour leur dire ^^
Cordialement
Si tu as les preuves envoie un AR comme quoi tu contacte la DGCCRF http://www.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/contacts.htm
Téléphone a numéricable aussi pour leur dire ^^
Cordialement
22 avril 2011 Ã 12:47