Litige avec numericable

Résolu
l3x0rcist3 Messages postés 64 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2022 - 22 avril 2011 à 12:29
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 - 22 avril 2011 à 12:47
Bonjour à tous,
Il y as un an, j'ai résilié mon abonnement chez Numericable,
je leur ai donc renvoyé la box etc...
Seulement, depuis quelques mois il me réclament plus de 400€ car je n'aurais pas rendu leur matériel !
et Aujourd'hui, ils m'annoncent qu'en fait c'est car je l'ai rendu " en retard " et qu'un huissier se presentera chez moi le 29 Avril.

Ont-ils le droit de faire ça ?
Que puis-je faire contre ça ?
Leur matériel ne coûte pas si cher c'est franchement dégeulasse de vouloir me faire payer 400€ car j'aurais sois disant rendu un peu en retard !

Merci d'avance

2 réponses

l3x0rcist3 Messages postés 64 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2022 6
22 avril 2011 à 12:42
Nous avons du les rappeler encore plusieurs fois après plusieurs mois pour qu'ils nous répondent enfin que c'étais une erreur de leur part et que tout sera abandonné... alors que cela fais des mois qu'on reçoit des lettres d'huissiers qui réclament 400€...
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
22 avril 2011 à 12:47
re Alors téléphone a huissier et envoie la photocopie de la lettre de numéricable ^^
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
22 avril 2011 à 12:44
Bonjour


Si tu as les preuves envoie un AR comme quoi tu contacte la DGCCRF http://www.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/contacts.htm

Téléphone a numéricable aussi pour leur dire ^^


Cordialement



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