J'ai cassé ma carte sim (orange)

Résolu
vinvin189 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Dimitri -
Bonjour,





Bonjour, En fait j'ai cassé ma carte sim (en voulant la sortir de mon portable je l'ai fait tomber et mon pote a marcher dessus , Oui c'est un boulet) Je voulais savoir si c'étais gratuit ? (Par tell , je puisse en commender gratos)

Merci d'avance !

2 réponses

Duff Extra Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   65
 
Bonjour,

Le changement d'une Carte SIM Orange est gratuit en cas de défectuosité ou d'incompatibilité avec un mobile, et payant en cas de perte, de vol ou de casse (20€).

Vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM en contactant votre service clients :
- Vous êtes client Orange mobile, composez le 3970.
- Vous êtes client Orange Open pro, composez le 3901.
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