J'ai cassé ma carte sim (orange)

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 Dimitri -
Bonjour,





Bonjour, En fait j'ai cassé ma carte sim (en voulant la sortir de mon portable je l'ai fait tomber et mon pote a marcher dessus , Oui c'est un boulet) Je voulais savoir si c'étais gratuit ? (Par tell , je puisse en commender gratos)

Merci d'avance !

2 réponses

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Bonjour,

Le changement d'une Carte SIM Orange est gratuit en cas de défectuosité ou d'incompatibilité avec un mobile, et payant en cas de perte, de vol ou de casse (20€).

Vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM en contactant votre service clients :
- Vous êtes client Orange mobile, composez le 3970.
- Vous êtes client Orange Open pro, composez le 3901.
13
Merci

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Merci mais enfait , orange c'est mal fait !! Je suis aller la bas j'ai fais style que ma carte orange ne captais plus et que je l'avais perdu ... La dame elle ma demander mon num , mon nom et elle me la refait en moins de 5 min gratos ! (Elle ma même pas demander ma carte d'identité :O :P)

Merci quand même (:

Résolu ! Vinns.
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Vous êtes tombé sur une bonne vendeuse !
De rien ;)
Bonne Journée
Bonjour c'est toujours 20€? Ou moins?