Probléme Dell D420
Bonjour, j' espère être dans la bonne rubrique, alors j ai un netbook Dell D420 et jeudi lorsque la batterie fut charger, je retira le chargeur et la le netbook s' éteigna, en faite il ne s allume que sur secteur donc j appelle le SAV il me renvoi une autre batterie et la toujours le meme résultat, il ne s allume que sur secteur. Merci de votre aide bonne journée .
7 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour,
Vérifie déjà si tes batteries sont propres, enfin je pense que oui, mais surtout si l'emplacement est propre ?
Et puis qu'est ce qui est dit dans le panneau de configuration ?
Merci,
Gabriel.
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Bonjour Gabriel, Merci de ta réponse. Oui les batteries sont propres c est des neuves, et tu coté du panneau de configuration rien a signaler enfin je pense...
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Contributeur sécuritéNon pas les batteries, mais l'endroit dans ton PC ou tu les insèrent.
Qu'est ce que Dell a dit pour cela ?
Gabriel.
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Oui c est propre rien a signaler Dell ma dit que sa vient de la Batterie donc il m en ont renvoyé une neuve, mais toujours le même résultat .
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Contributeur sécuritéEt ton PC est sous garantie je suppose ?
Gabriel.
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Bonjour désolé du retard problème de connexion. Oui le pc est encore sous garantie il y a pas de soucis pour sa. Merci
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Contributeur sécuritéCe n'est pas grave...^^
Et tu ne veux pas l'envoyer à Dell ? Ou alors, leur demander de passer chez toi, généralement, ils sont là le lendemain et c'est gratuit.
Merci,
Gabriel.
