Demenagement freebox sur ligne abonnée wanado
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vince2234
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clarky Messages postés 60 Statut Membre -
clarky Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai demandé à free de déménager ma freebox chez mes parents.
J'ai fait l'inscription sur leur ligne dimanche. Aujourd'hui, ils ne peuvent plus se connecter à leur abonnement wanadoo.
Est ce lié?
Je ne peux pas avoir un abonnement wanadoo et un abonnement free sur la meme ligne?
Comment récuperer leur abonnement wanadoo sachant que je n'ai recu aucun message me signalant qu'ils résiliaient mon abonnement.
J'ai demandé à free de déménager ma freebox chez mes parents.
J'ai fait l'inscription sur leur ligne dimanche. Aujourd'hui, ils ne peuvent plus se connecter à leur abonnement wanadoo.
Est ce lié?
Je ne peux pas avoir un abonnement wanadoo et un abonnement free sur la meme ligne?
Comment récuperer leur abonnement wanadoo sachant que je n'ai recu aucun message me signalant qu'ils résiliaient mon abonnement.
2 réponses
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Bonsoir,
tu ne peux évidemment pas avoir 2 FAI ADSL sur la même ligne téléphonique. Bon courage pour récupérer le Wanadoo de tes parents (il te faudra leur téléphoner ou leur envoyer un courriel je suppose). -
j'imagine que c'est pas super bien géré, ou peut-être que ça les arrange car FT touche quelque chose à chaque "branchement".
A priori, Free devrait être dispo (il y a une interface sur adsl.free.fr me semble-t-il), profite de l'erreur pour résilier Wanadoo.