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Demenagement freebox sur ligne abonnée wanado

Résolu/Fermé
vince2234 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2006 - 6 mars 2006 à 21:50
clarky Messages postés 60 Date d'inscription lundi 6 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2006 - 6 mars 2006 à 22:55
Bonjour à tous,

J'ai demandé à free de déménager ma freebox chez mes parents.

J'ai fait l'inscription sur leur ligne dimanche. Aujourd'hui, ils ne peuvent plus se connecter à leur abonnement wanadoo.

Est ce lié?

Je ne peux pas avoir un abonnement wanadoo et un abonnement free sur la meme ligne?

Comment récuperer leur abonnement wanadoo sachant que je n'ai recu aucun message me signalant qu'ils résiliaient mon abonnement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
clarky Messages postés 60 Date d'inscription lundi 6 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2006 1
6 mars 2006 à 22:01
Bonsoir,
tu ne peux évidemment pas avoir 2 FAI ADSL sur la même ligne téléphonique. Bon courage pour récupérer le Wanadoo de tes parents (il te faudra leur téléphoner ou leur envoyer un courriel je suppose).
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vince2234 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2006
6 mars 2006 à 22:05
merci de ta réponse rapide.

En revanche je ne comprends pas que FT me déconnecte wanadoo sans poser de question.

A partir du moment où mes parents ont étés déconnectés de wanadoo c'est que la freebox est disponible sur la ligne?
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Réponse 2 / 2
clarky Messages postés 60 Date d'inscription lundi 6 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2006 1
6 mars 2006 à 22:55
j'imagine que c'est pas super bien géré, ou peut-être que ça les arrange car FT touche quelque chose à chaque "branchement".
A priori, Free devrait être dispo (il y a une interface sur adsl.free.fr me semble-t-il), profite de l'erreur pour résilier Wanadoo.
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