Problème BlueScreen

gezaakk Messages postés 443 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Le PC se bloque spontanément et devient plus lent en démarrage et m'affiche un écran bleu avec les détails suivants:

Signature du problème :

Nom d'événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 1000007e

BCP1: C0000005

BCP2: 9964D175

BCP3: 80E67C40

BCP4: 80E67820

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:WindowsMinidump?30411-64256-01.dmp

C:UserslgAppDataLocalTempWER-180524-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:Windowssystem32fr-FRerofflps.txt

==>Veuillez m'aider à résoudre ce problème

2 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Essayer d'analyser l'écran bleu avec ce lien :

http://www.forum-seven.com/forum/
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Télécharger Bluescreenview pour visualiser les fichiers DUMP .
Ceux ci renferment des renseignements concernant les écrans bleus , ainsi
que l'origine de l'évènement , le lancer , selectionner un fichier DUMP ,
puis cliquer sur la touche F7
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Ou cet autre utilitaire Crash Analys Tools :
https://www.resplendence.com/downloads

qui donne les mêmes résultats .
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