pb de son sur tv PHILIPS 40PFL5605HFermé

Question

Bonjour, 
j'ai acheté un téléviseur lcd/led 102cm PHILIPS 40PFL5605H , et je rencontre un petit pb de son : en effet, il arrive que le son s'arrête d'un coup plusieurs secondes sans raison apparente, puis tout fonctionne à nouveau.
j'ai changé une prise antenne que je croyais défectueuse, mais cela n'a rien changé.
avez une idée ?
cela pourrait il provenir d'un branchement défectueux?
d'avance merci



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

benito86 · Accepted Answer

slt
mise à jour passée avec succès la semaine dernière....mais aucune correction du pb...
ce qui est bizarre, c'est que les interruptions du son (qui durent kan meme plusieurs secondes à chaque fois) se déroulent quais uniquement le soir au moment des infos (entre 20h et 20h30)...
si c'était un pb de connexion je devrais en avoir à n'importe quel moment non..?
merci

tarascon2 · Answer

bonsoir
            et l image?

benito86 · Answer

l'image est ok, quelques sautes dues au numérique, comme cela arrivait avec mon autre tv.
Tu as une idée?
merci

benito86 · Answer

il y a parfois des images qui se figent oui, mais le pb principal c le son qui s'arrete..:)
c une antenne interieure avec ampli, la reception est tres bonne.

ju · Answer

Une récent mise à jour corrige les interruptions de son sur les sources hdmi.
https://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/eula.pl?slg=FRA&ctn=40PFL5605H/12&dct=FUS&link=http://download.p4c.philips.com/files/4/40pfl5605h_12/40pfl5605h_12_fus_fra.zip&new_tmpl=1&mode=inpage
Cordialement

benito86 · Answer

ok merci, mais comment fait on pour mettre à jour la tv?
on dézippe, on met sur un clef usb, on connecte à la tv ensuite?
merci

ju · Answer

La clé peut être insérée alors que la TV est allumée, il va détecter la mise à jour, lancer la procédure et te demander de redémarrer la TV.
Attention il y a toujours un risque que la mise à jour entraine une régression, mais si ton problème de son est vraiment gênant ça vaut le coup d'essayer.
La MAJ est passée sans problème chez moi et tout se passe bien jusqu'à maintenant.
Bonne journée

Neodom · Answer

Bonjour, 

J'ai acheté également il y a 3 semaines une tv Philips LED, modèle PFL 7605.
Aléatoirement, le son se coupe également qq secondes (image ok), et quelque soit la source!! (TNT, lecteur DVD, PC en HDMI...)
D'autres personnes dans le même cas ?

Cdlt.

Pb de son sur tv PHILIPS 40PFL5605H

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