Probleme dell A920

Fermé
lekoto - 26 févr. 2011 à 08:07
azzuro Messages postés 1051 Date d'inscription dimanche 30 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2011 - 6 mars 2011 à 08:23
Bonjour,

J'ai un Dell portable lattitude D800 et une imprimante dellA920. Suite à déménagement, j'ai perdu le disque d'installion de l'imprimante et e suis incapable de la faire fonctionner. Auriez vous une solution ou comment puis je joindre Dell pour ce problème?

Merci
Cordialement



2 réponses

azzuro Messages postés 1051 Date d'inscription dimanche 30 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2011 160
26 févr. 2011 à 08:13
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Azurro,

Bonjour,

J'ai le même matériel et problème que toi. J'ai suivi ton conseil mais un virus m'empêche d'installer l'imprimante et un message d'erreur apparait: DBLKDR5C.DLL
As tu une solution? merci et agréable journée
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azzuro Messages postés 1051 Date d'inscription dimanche 30 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2011 160
6 mars 2011 à 08:23
bonjour

moi je n'ai pas se materiel !
mais pour toi tu as deux probleme le premier et de virer ton virus ! et le deuxieme c'est de trouver fichier DBLKDR5C.DLL et le remettre a sa place car il est manquant
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