Imprimante brother DCP115c

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georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai changé d'ordinateur et depuis mon imprimante imprime à moitié pour un PDF, et imprime sous word, excel ou autre mais la page sort blanche, pour les photos il n'y a pas de problème cela ne vient donc pas des cartouches.

Merci de votre aide


1 réponse

georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Bonjour,

Avez-vous réinstallé le pilote de votre imprimante ou l'avez-vous seulement branchée ?

Vous devez avoir un CD dan les éléments livrés avec l'imprimante ou alors il faut aller récupérer un pilote sur le site de Brother.

lien ci-dessous:

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp115c_eu_as

Cordialement
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