Problème d'encre imprimante EPSON DX 4050

Bonjour à tous,

Alors je m'explique:

J'ai une imprimante/photocopieuse depuis 3 ans environ, et elle fonctionne correctement.

J'ai changer les cartouches d'encres car elles étaient toutes vides, mais un problème est apparu:

Quand j'allume l'imprimante, le bouton "encre" reste allumé, alors que toutes les cartouches sont quasi-neuve !

Et lorsque que je vérifie avec le bouton, c'est la cartouche magenta qui serait vide alors quel est toute neuve comme les autres, et jamais utilisés !

Je n'arrive pas à la faire fonctionner, je réessaye mais toujours rien...

On peut m'aider ?

Merci d'avance.