Problème d'installation imprimante F4580Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je me suis pris une nouvelle imprimante F4580, mais elle ne veut pas s'installer, j'ai tout essayé, mais rien.
Un message d'erreur apparait lors de l'installation : "une autre installation est en cours d'exécution : terminer celle-ci avant de terminer cette installation"
Je ne comprends pas pourquoi ce message apparait, puisqu'il n'y a aucun installation en cours, j'ai arrêté tous les processus pouvant nuire à la progression de l'installation, mais le message persiste.

Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0

dmoniakfr · Answer

Est-ce que ton imprimante est une HP?
Si oui:

Tu peux essayer d'installer "manuellement", c'est a dire en téléchargent les setup d'installation.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3944758

kiwi09 · Answer

J'ai déjà essayer, en vain... :(

kiwi09 · Answer

Je réussi

je crois que j'ai un problème avec mon compte administrateur, donc j'ai installé sur un compte invité, et j'ai pu installer sans problèmes.

Merci quand dmoniakfr de m'avoir donné une réponse

cdl

Problème d'installation imprimante F4580

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