Probleme connexion bbox TV

Résolu/Fermé
orel - 14 janv. 2011 à 20:53
dan.moon Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 10 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2014 - 16 mai 2011 à 11:46
Bonjour,

Voila, aujourd'hui j'ai eu un sms de confirmation comme quoi je pouvais brancher mes appareils pour avoir internet + telephonie + tv. Donc j'ai bien tous brancher, internet et le téléphone fonctionne impeccable mais la TV impossible !! Il me mets un message en me demandant de verifier si mon voyant ADSL est vert et fixe et d'appuyer sur Ok pour redemarrer le décodeur. Mais a chaque fois il me remets le message d'erreur. Alors que j'ai bien tout brancher et que mon voyant est bien fixe et vert

Je ne comprends plus rien ....

Quelqu'un à t-il une solution ?

En vous remerciant d'avances


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5 réponses

dan.moon Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 10 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2014 42
14 janv. 2011 à 21:01
Bonsoir
Appelle ton FAI ,et peut être que ta box a un problème .
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Franchement, si c'est pour donner des réponses comme ça, autant rien écrire !!!
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dan.moon Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 10 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2014 42
16 mai 2011 à 11:46
Dans ces cas là ,déplacez-vous chez votre FAI ,et exigez le remplacement immédiat de votre BOX.
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j'ai le même problème que toi as-tu trouver une solutions a ce problème ?? j sais vraiment pas quoi faire j'ai tout essayer ... Merci d"avance !!
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Et non toujours pas de solution !! on a appelé pendant plus de 2 heures un conseiller et il a fini par nous dire que c'était le décodeur qui avait un problème donc on est partis l'échanger à bouygues samedi aprem et mauvaise surprise sa refait exactement pareil !!! donc lundi on rappel...
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dan.moon Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 10 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2014 42
17 janv. 2011 à 14:48
Ta box a un problème .
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
23 janv. 2011 à 19:08
bonsoir
apres la mise en route de ma box (bouygues , je me connecte sans problemes mais je n'ai plus de telephone quiest brancher sur la box .merci de m'aidre dans mes recherches . la hot line m'a baladé 40 mn pour aucuns resultats !merci
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