Planter
matho34
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Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelque jours mon pc a des problèmes , au départ sa a commencer que quand je voulais l'arrêter il ne s'arretais pas tous seul . Mais depuis hier le problème est plus embettant quand je démarre le pc déjà aucun logiciel se lance , dans la barre de tache windows est en attente pour rechercher ma connection internet , je ne peus pas allez dans le centre réseau et partage et je ne peus pas lancer de logiciel qui utilise internet ni le moniteur de ressource , sa ne met aucun message d'erreur , je peus juste utiliser chrome ... Et par la suite j'ai un message important de windows qui me dis que mes protéction contre logiciel espion sont désactivé ( antivir , windows defender ) . Je
1 réponse
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Salut,
commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/
Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver
LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)
Ensuite fais ceci pour tout tes navigateurs :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
===============ZHPDIAG====================
On va faire un diagnostic du PC :
[*]Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
[*]Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
[*]Clique sur l'icône représentant une loupe en haut à gauche (« Lancer le diagnostic »)
[*]Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
[*]Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
