Chrome fait planter mon PC

Résolu/Fermé

NitroSandstormer78 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 - 20 déc. 2020 à 12:38
MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 21 déc. 2020 à 16:56

Bonjour,

Depuis une semaine, Google Chrome fait automatiquement planter mon ordinateur (PC portable Dell G5 / i7 9e gen / RTX 2070 / 16go RAM).

Depuis l'achat aout tout se passait bien, mais ça fait une semaine que j'ai ce soucis : quand je lance Chrome, le pc plante et me fait un écran bleu. La plupart du temps j'ai eu le code d'erreur BAD_POOL_CALLER, mais hier j'ai aussi eu Reference by pointer. J'ai ce soucis uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est ok.

J'ai donc désinstallé/réinstallé Chrome, fait un scan avec Adwcleaner, mit à jour ma carte graphique, vérifié les maj de Windows, fait un check de la mémoire avec le diagnostic de mémoire windows (qui me dit qu'il n'y a pas d'erreur).

Je suis vraiment perdu et me demande qu'est-ce qui le fait planter comme ça.
Des astuces ? Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
Modifié le 20 déc. 2020 à 13:29

Bonjour,

Chrome fait planter mon PC

Après il y a toujours des problèmes avec ce navigateur depuis qu'il existe mais bon...
Pour ma part depuis très longtemps je l'ai désinstallé et depuis plus de problèmes.

Sinon :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
20 déc. 2020 à 17:01

Hummm. Si il était si "mauvais" on aurait du mal à expliquer ça:
Chiffres pour 2020

MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
Modifié le 20 déc. 2020 à 17:15

Les chiffres ont leurs faits dire ce que l'on veut.

Chrome fait planter mon PC

https://securite.developpez.com/actu/281305/Firefox-fait-un-sans-faute-lors-d-un-audit-realise-par-l-agence-allemande-de-securite-informatique-qui-le-recommande-comme-etant-le-navigateur-le-plus-securise/

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181 > MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024
20 déc. 2020 à 17:15

L'art de comparer ce qui n'a (strictement) rien à voir...
Enfin soit.
bon WE.

Pour ma part je crois ce que vois et je vois ceci "chrome fait planter mon PC " et "J'ai ce souci uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est OK."
Bon WE aussi.

NitroSandstormer78 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 4
21 déc. 2020 à 16:55

Resetbrowser semble avoir résolu le problème, étrange quand même, mais merci !