Chrome fait planter mon PC

Résolu/Fermé
NitroSandstormer78 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 - 20 déc. 2020 à 12:38
MPMP10 Messages postés 36982 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023 - 21 déc. 2020 à 16:56
Bonjour,

Depuis une semaine, Google Chrome fait automatiquement planter mon ordinateur (PC portable Dell G5 / i7 9e gen / RTX 2070 / 16go RAM).

Depuis l'achat aout tout se passait bien, mais ça fait une semaine que j'ai ce soucis : quand je lance Chrome, le pc plante et me fait un écran bleu. La plupart du temps j'ai eu le code d'erreur BAD_POOL_CALLER, mais hier j'ai aussi eu Reference by pointer. J'ai ce soucis uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est ok.

J'ai donc désinstallé/réinstallé Chrome, fait un scan avec Adwcleaner, mit à jour ma carte graphique, vérifié les maj de Windows, fait un check de la mémoire avec le diagnostic de mémoire windows (qui me dit qu'il n'y a pas d'erreur).

Je suis vraiment perdu et me demande qu'est-ce qui le fait planter comme ça.
Des astuces ? Merci.
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 36982 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023 14 724
Modifié le 20 déc. 2020 à 13:29
Bonjour,
Chrome fait planter mon PC

Après il y a toujours des problèmes avec ce navigateur depuis qu'il existe mais bon...
Pour ma part depuis très longtemps je l'ai désinstallé et depuis plus de problèmes.

Sinon :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/
L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges
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madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023 12 190
20 déc. 2020 à 17:01
Hummm. Si il était si "mauvais" on aurait du mal à expliquer ça:
Chiffres pour 2020
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MPMP10 Messages postés 36982 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023 14 724 > madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023
Modifié le 20 déc. 2020 à 17:15
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madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023 12 190 > MPMP10 Messages postés 36982 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023
20 déc. 2020 à 17:15
L'art de comparer ce qui n'a (strictement) rien à voir...
Enfin soit.
bon WE.
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MPMP10 Messages postés 36982 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023 14 724 > madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023
20 déc. 2020 à 17:21
Pour ma part je crois ce que vois et je vois ceci "chrome fait planter mon PC " et "J'ai ce souci uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est OK."
Bon WE aussi.
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NitroSandstormer78 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 4
21 déc. 2020 à 16:55
Resetbrowser semble avoir résolu le problème, étrange quand même, mais merci !
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