Probleme colissimo
Résolu
Bonjour,
J'ai achetez un sweat pour mon frère sur internet, il a été envoyer par colissimo merecredi dernier ( il y a une semaine ), on m'a transmis le numéro de suivi mais depuis jeudi mon colis reste toujours pareil : votre volis est en cours d'acheminement , Plateforme Ouest
C'est mon premier achat sur ebay et je dois donner le vendredi :s,
Il était sencé ètre livrer en 48 h et toujours rien,
Que faire dans ce cas ? J'ai essayer de contacter la poste par e-mail mais aucune réponse.
Merci d'avance
J'ai achetez un sweat pour mon frère sur internet, il a été envoyer par colissimo merecredi dernier ( il y a une semaine ), on m'a transmis le numéro de suivi mais depuis jeudi mon colis reste toujours pareil : votre volis est en cours d'acheminement , Plateforme Ouest
C'est mon premier achat sur ebay et je dois donner le vendredi :s,
Il était sencé ètre livrer en 48 h et toujours rien,
Que faire dans ce cas ? J'ai essayer de contacter la poste par e-mail mais aucune réponse.
Merci d'avance
4 réponses
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il faut peut-étre aller à ton bureau de poste le plus proche.Indiquer ton n° de collissimo au préposé du bureau (ton colis est coinçé dans un centre de trie).Et tu fais appel pour ce colis.
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Ok merci,
Sinon appellé a leur numéro le 3631 ? par contre ayant téléphone illimitée je ne sais pas si sa me contera le prix d'un appel normal ( en gros rien ) ou si sa contera le prix vers un 08 ( 30 ct/min ) ? -
pour le tél. ,je ne sais pas.(a éviter je pense,il faut aller au bureau postal,car au tél ,c'est pas toujours "sérieux").
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A ma grande surprise le colissimo fut livrer directement dans ma boite au lettre a 14 h ( normalement livré de 9 a 13 h ) et par u camion hertz ,
C'est bizzard mais sa m'arrange de le recevoir avant le 31 :p
Merci de votre aide
