"livraison garantie avant noel" non respectée

qristal -  
végers Messages postés 2069 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait une commande le 12 décembre. Il était écrit "livraison garantie avanr noel" à toutes les étapes, et même sur la facture que j ai reçue le jour même par mail. Quelques jours plus tard, sur ce même document datant toujours du 12 décembre, il était écrit "date d'expédition prévue: 19 décembre". Le logo "livraison garantie avant Noel "n apparait plus mais je ne me suis pas inquiétée. Aujourd hui, je regarde le même mail du 12 décembre et la date d'expédition prévue a changé: 31 décembre!!". Je n avais pas imprimé la facture, ne sachant pas qu'il pouvait modifier à distance ce genre d'information!! QUi puis je faire?

1 réponse

végers Messages postés 2069 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   297
 
Salut,

A mon avis tu n'es pas dans le bon forum.

Clique sur liste des forums et va dans la café des membres.

Bon dimanche

végers
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transat Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 982
 
Salut végers
Qristal n'est pas membre,peut pas aller au café
bon dimanche
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végers Messages postés 2069 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   297
 
Salut,

Ah bon ! savait pas

Bon dimanche à toi aussi

Végers
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