Livebox ne fonctionne que sur une prise
pblivebox
-
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un petit soucis, lundi dernier j'ai changé un abonnement 512k pour une formule+ 20 mega. Dans mon appart je dispose de 2 prises murales téléphoniques et ma nouvelle livebox (sagem en forme de pavé) ne fonctionne que sur l'une des 2, et je la voudrais sur l'autre.
Sur la prise murale à problème, j'y ai branché un téléphone fixe pour tester et il fonctionne (c'est donc seulement internet qui ne passe pas), mon ancienne livebox y fonctionnais aussi. Le voyant @ clignote rouge et dans le panel d'admin seuls TV et DHCT sont en vert. J'ai essayé plusieurs filtres ADSL, débrancher/rebrancher etc.... tout les truc de base.
Savez-vous ce qui peut poser problème avec cette prise murale et comment réparer s'il vous plait ?
J'ai un petit soucis, lundi dernier j'ai changé un abonnement 512k pour une formule+ 20 mega. Dans mon appart je dispose de 2 prises murales téléphoniques et ma nouvelle livebox (sagem en forme de pavé) ne fonctionne que sur l'une des 2, et je la voudrais sur l'autre.
Sur la prise murale à problème, j'y ai branché un téléphone fixe pour tester et il fonctionne (c'est donc seulement internet qui ne passe pas), mon ancienne livebox y fonctionnais aussi. Le voyant @ clignote rouge et dans le panel d'admin seuls TV et DHCT sont en vert. J'ai essayé plusieurs filtres ADSL, débrancher/rebrancher etc.... tout les truc de base.
Savez-vous ce qui peut poser problème avec cette prise murale et comment réparer s'il vous plait ?
1 réponse
-
bonsoir,
vérifiez les connexion sur toues les prises téléphoniques, les refaire si nécessaire.
si sur la première prise téléphonique, ou arrive la ligne, vérifiez que vous n'avez pas ça
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
si ou le supprimer