Erreur QUARK XPRESS

Karine HAVERLANT Messages postés 2 Statut Membre -  
contrariness Messages postés 17901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir Quark XPress 7.31, message d'erreur suivant :
This version of "XPress Preferences" is incompatible with this version of Quark XPress (86).
Je fais OK et autre message :
Cannot access the "XPress Preferences" file (12).
Que faire ?
Merci.

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3 réponses

contrariness Messages postés 17901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 242
 
Ce genre de message arrive lorsque l'on lance un fichier d'une version superieur dans Xpress d'une version inferieure... Ce en serait pas un fichier d'Xpress 8 ?

Si Xpress ne s'ouvre pas directement (sans passer par un double clic sur un fichier Xpress)... Essayer de supprimer les preferences...
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Karine HAVERLANT Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai désinstallé le logiciel et réinstallé. Toujours parreil.
Je n'ai pas de fichier réalisé avec une autre version.
Concernant les préférences, j'ai bien sûr essayé de les supprimer mais je ne les trouve pas dans le dossier.
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contrariness Messages postés 17901 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 242
 
Regarde dans "Document and setting/Administrator(user)/Application data/Quark/Quarkxpress"... tu devrais trouver le fichier des preferences
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