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Erreur QUARK XPRESS

Fermé
Karine HAVERLANT Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 17 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2010 - 17 déc. 2010 à 08:58
contrariness Messages postés 19738 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 - 17 déc. 2010 à 11:00
Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir Quark XPress 7.31, message d'erreur suivant :
This version of "XPress Preferences" is incompatible with this version of Quark XPress (86).
Je fais OK et autre message :
Cannot access the "XPress Preferences" file (12).
Que faire ?
Merci.



3 réponses

Réponse 1 / 3
contrariness Messages postés 19738 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 6 104
17 déc. 2010 à 09:47
Ce genre de message arrive lorsque l'on lance un fichier d'une version superieur dans Xpress d'une version inferieure... Ce en serait pas un fichier d'Xpress 8 ?

Si Xpress ne s'ouvre pas directement (sans passer par un double clic sur un fichier Xpress)... Essayer de supprimer les preferences...
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Réponse 2 / 3
Karine HAVERLANT Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 17 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2010
17 déc. 2010 à 10:03
J'ai désinstallé le logiciel et réinstallé. Toujours parreil.
Je n'ai pas de fichier réalisé avec une autre version.
Concernant les préférences, j'ai bien sûr essayé de les supprimer mais je ne les trouve pas dans le dossier.
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Réponse 3 / 3
contrariness Messages postés 19738 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 6 104
17 déc. 2010 à 11:00
Regarde dans "Document and setting/Administrator(user)/Application data/Quark/Quarkxpress"... tu devrais trouver le fichier des preferences
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