Erreur QUARK XPRESS

Karine HAVERLANT Messages postés 2 Statut Membre -  
contrariness Messages postés 21539 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir Quark XPress 7.31, message d'erreur suivant :
This version of "XPress Preferences" is incompatible with this version of Quark XPress (86).
Je fais OK et autre message :
Cannot access the "XPress Preferences" file (12).
Que faire ?
Merci.



3 réponses

contrariness Messages postés 21539 Statut Membre 6 195
 
Ce genre de message arrive lorsque l'on lance un fichier d'une version superieur dans Xpress d'une version inferieure... Ce en serait pas un fichier d'Xpress 8 ?

Si Xpress ne s'ouvre pas directement (sans passer par un double clic sur un fichier Xpress)... Essayer de supprimer les preferences...
2
Karine HAVERLANT Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai désinstallé le logiciel et réinstallé. Toujours parreil.
Je n'ai pas de fichier réalisé avec une autre version.
Concernant les préférences, j'ai bien sûr essayé de les supprimer mais je ne les trouve pas dans le dossier.
0
contrariness Messages postés 21539 Statut Membre 6 195
 
Regarde dans "Document and setting/Administrator(user)/Application data/Quark/Quarkxpress"... tu devrais trouver le fichier des preferences
0