Probleme BlueScreen

Fermé

t971 Messages postés 256 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 - 8 déc. 2010 à 14:09
guigui0001 Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 - 8 déc. 2010 à 14:30

Bonjour,

Mon Ordinateur a subi un "BlueScreen" Voila Ce que windows m'a rapporté apres:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: c2
BCP1: 0000000D
BCP2: 874557A8
BCP3: 74696157
BCP4: 0001001F
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini120610-01.dmp
C:\Users\*****\AppData\Local\Temp\WER-57735-0.sysdata.xml
C:\Users\*****\AppData\Local\Temp\WERC9E3.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Que dois-je faire ? Merci d'avance
A bientot
T971

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1

guigui0001 Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 17
Modifié par guigui0001 le 8/12/2010 à 14:31

Bonjour,

* Télécharge Bluescreenview (de Nirsoft).

* Va dans le dossier compressé, puis double-clique sur l'application pour lancer le programme. (il n'est pas nécessaire de décompresser le dossier)

* Patiente jusqu'à ce qu'une liste de crashes s'affichent. Pour chacun des crashes, clique dessus, va dans Options > Lower Pane Mode > Bluescreen in XP style. En bas va s'afficher le contenu de l'écran bleu, copie le texte (clic droit > Copier) et colle-le dans ta prochaine réponse sur ce forum.

==> Pour t'aider : Tuto sur les écrans bleus

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