Controleur réseau Realtek disparu

60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai une carte mère Asus P7P55D et le contrôleur Realtek réseau n'est plus "visible" et je n'ai donc plus accès à internet. L'accès réseau était OK jusqu'à aujourd'hui.

Toute aide sera le bienvenue.

Merci d'avance


4 réponses

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Bonjour,
Votre carte réseau n'est plus visible dans le gestionnaire de périphérique ou avez vous un point d'exclamation jaune en regard?
Dans un premier temps vous pouvez toujours réinstaller le pilote qui est sur le cd de la carte mère.
0
60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le conseil, je vais réinstaller le pilote.

Je n'ai malheureusement pas de point d'exclamation. La carte réseau n'est tout simplement pas visible /présente dans le gestionnaire de périphériques.
Lorsque j'essaye de créer une connexion réseau mon PC refuse sous prétexte qu'il n'y a pas de périphérique réseau.
0
60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pilote réinstallé sans résultat
0
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Si le pilote n'est pas installé c'est normal qu'on ne voie pas la carte.
Si ça ne vient pas de ça c'est matériel,désenficher réenficher la carte.
Ou est elle est morte.
0
60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le pilote est installé
Ce n'est pas une carte mais un élément de la carte mère.

Comment s'assurer que le contrôleur est mort?
0
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
ça je ne sais pas,mais si c'est le cas vous en êtes quitte pour acheter une carte réseau pci.Ce n'est pas cher.
Ce qui est plus inquiétant c'est qu'un composant de la carte mère soit défaillant.
Mais avant, à tout hasard vous pouvez essayer une restauration système à une date ou ça fonctionnait.
0
60d0 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse.
Malheureusement c'est ce que j'ai fait en premier sans résultat.

Comme vous dites il est inquiétant d'avoir un composant de la carte mère défaillant d'autant quelle est vieille de 3 semaines. Je vais voir si la garantie prend en charge ce genre de problème.
0