Probleme neuf box coupure

Fermé
daniel - 7 nov. 2010 à 12:31
 daniel - 7 nov. 2010 à 12:49
Bonjour,
J'ai un problème de coupure avec ma neuf box depuis environ un mois : Chaque jour elle bug à partir de 18h jusqu'à 8h30 le matin , le téléphone ne marche pas et internet non plus ! j'ai testé ma ligne elle fonctionne ... quelqu'un peut m'aider ?
merci d'avance .


A voir également:

2 réponses

votre psychiatre Messages postés 1470 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2024 252
7 nov. 2010 à 12:37
ce genre de coupure chronique si elles sont quotidienne et ponctuelle peuvent etre du a des elements exterieur comme eclairage publique, radiateur se mettant en route, enseigne publicitaire...

la solution serait de faire une expertise de ligne mais sfr ne veut pas les payer a france telecom donc faut se battre mortel

bon courage
1
Merci beaucoup , nous avons fait tilt , c'est exactement les horaires de l'éclairage publique !
Bonne continuation .
0